中国江苏网1月20日常州讯  近日，常州经开区潞城街道青洋花苑8栋楼下，74岁的邓盘兴师傅正弯着腰，擦拭着花架上的一块小标牌。牌子上写着“茉莉——喜酸怕冻，花期5—8月”。他的身旁，几位老邻居正讨教着水培植物总发黄的“秘方”。

花架整齐，绿意盎然，几张休闲座椅点缀其中，居民们在此闲坐聊天。这个被称作“共享花园”的角落，如今是社区最聚人气的地方。

爱花成“患”，公共空间陷入僵局

别看这处共享空间和谐有生气，大半年前，这里还是社区治理的“老大难”：

青洋花苑是一个建于2004年的安置小区，1630户居民中老年人约占20%。从田间地头搬进楼房，许多老人保留了种花种菜的习惯，公共空间渐渐成了“私人苗圃”。

矛盾最突出的，是8栋的两位邓姓老人。他们将数十年的爱好“搬”到了楼道和拐角处，累计摆放花盆240余盆，占用了230平方米的公共空间。

空间被占用，通行受影响，其他居民虽有意见，但碍于情面不好直说。社区和街道曾多次做工作，但“思想工作难做”，问题始终悬而未决。“一进来就看到很乱”，社区整体环境受影响。

五次叩门，从“对立”到“对话”

“这些花陪伴我们几十年，不可能挪！”这是“花”点心思项目社工、常州市钟楼区尚友文化服务中心负责人常婉贞第一次上门时，听到的最坚决的回应。

在第一次闭门羹之后，社工们没有放弃，他们找到了社区里的“关键先生”——一位与两位老人都相熟的党员志愿者。由他引路，再次登门。“老邓，开门，是我。带了几个朋友，也是爱花的人，来跟你取取经。”

这一次，门开了。常婉贞说，这次进门不谈整改，先聊花草。戒备，在“怎么养花”的交流中，出现了松动的迹象。

有了“花友”这层身份，第三次上门，气氛已然不同。社工们带着修剪工具和肥料，不再是“说客”，而是“帮手”。他们一边帮忙整理枯叶，一边听老人回忆：“这盆是拆迁时从老房子带过来的，那盆是孙子出生那年种的……”

倾听，是最好的共情。社工们终于理解了，那一盆盆花草，承载的不仅是绿意，更是记忆、情感与身份认同。沟通的焦点，也从“必须清理”转向了“如何能在不伤害你们感情的前提下，让小区环境更好”。

光有口头承诺不够，居民需要看见实实在在的未来。第四次上门，社工们带来了一份“秘密武器”——由江苏城乡建设职业学院设计团队绘制的改造效果图。

“邓师傅您看，我们不是要把花扔掉，是想在这里给您做一个专属的花架，让每盆花都像博物馆的展品一样漂亮。”“这里放桌椅，以后您不用搬个小马扎坐花盆边了，可以坐这儿喝茶、跟邻居下棋，多舒坦。”邓盘兴回忆着当时的情景，图纸上的美景，具体而生动。他觉得社工们是真心希望把花园角落打理成大家的共享花园，开始指着图纸问：“这个地方，能不能留给我那盆大的三角梅？”“这个架子够不够结实？”

最后一次，常婉贞是带着最终定稿的方案和一份《共享空间共建公约》敲门入户。

“两位邓师傅和楼道居民们，方案按大家的意见又改了一版，以后这片花园，想请两位邓师傅当‘顾问’和‘主理人’，带着大家一起维护，大家看行吗？”

得到其他居民认可后，老人抚摸着方案点了点头：“行，我们干！不光我们的花搬，我们也出力，一起把这个花园弄漂亮。”

从“争议角落”到“共享花园”

改造不仅是物理空间的整理。项目团队引入了“优势视角”理论——不把种花居民当“问题”，而是发掘其特长。

团队为花园添置了共享桌椅，打造了居民可休憩、聊天的“共享空间”。他们为花草制作了科普标识牌，并推举老邓和小邓成为社区“绿植主理人”。

项目还联合大学生志愿者、幼儿园，由“主理人”带领青少年及儿童认识植物。策划“风与花的诗篇”系列活动，构建了“一老一小”协同治理的新格局。孩子们拆解“植物盲盒”，彩绘风车愿景，组建“少年巡查队”。

改变如涟漪般扩散。项目引入了“1+3+N”长效管理模式（1个公约+3支队伍+N位居民），并创新了“信用积分”制度：定期修剪养护加3分，保持整洁加1分……积分可兑换生活用品或服务，让好习惯“变现”。

如今，青洋花苑8栋楼下的“共享花园”花草葳蕤。项目团队将整个过程制作成视频和图文故事。他们说，希望这个“五次叩开一扇门”的故事能被更多人看到——社区治理最美的成果，不是移除了一道藩篱，而是在人们心中，共建了一片花园。