中国江苏网10月21日常州讯  你印象中的服务厅是什么样子？排队取号、冰冷座椅、漫长等待？如果还这么想，那真的OUT了！在常州移动的天宁竹林壹号服务厅，这一切正在被重新定义。

近日，竹林壹号服务厅正式开业。这里不仅能办业务，居然还能撸猫、喝茶、体验黑科技！传统的服务网点，正用全新的“通信+生活”模式，为邻里带来意想不到的惊喜。

“办业务竟然办出了下午茶的感觉！”一位现场体验的顾客感叹道。这家服务厅引入了常州本土茶饮品牌“甘草肆两”。在这里，业务办理不再是任务，而成了一种享受——品着特色茶饮，与邻居闲聊，不知不觉中就办完了所有业务。

“我们就是要打破传统，让服务更有温度。”常州移动天宁片区负责人沈吉表示。

最让人惊喜的是，这里竟然有一群毛茸茸的“服务生”——可爱的喵星人在店内自由踱步，等待你的抚摸。专业的宠物服务区还能为爱宠提供洗护美容服务。想象一下：一边办理套餐升级，一边撸着温顺的猫咪，这样的业务办理体验，恐怕是绝无仅有的。

除了萌宠和茶饮，这里的科技体验同样让人眼前一亮。戴上VR眼镜瞬间“穿越”，通过5G手机远程操控智能家居，还有会跳舞的机器人、能对话的智能音箱、灵活可爱的机器狗等，都让原本枯燥的服务厅变成了充满欢笑的科技乐园。

一个小朋友正兴奋地对着智能机器狗玩要，他转身对妈妈喊道：“我们下次还能来吗？这里比游乐场还有趣！”很多家长发现，带孩子来办业务再也不是难题——孩子们在科技区流连忘返，大人们则可以安心办理业务。

从传统的业务办理点到如今融合了科技、休闲与服务的多元生活空间，天宁竹林壹号服务厅的蜕变，标志着线下服务厅正在迎来一场全新变革。在这里，服务不再冰冷，科技不再遥远，生活与通信完美交融。下次需要办业务时，不妨来这个“不太一样”的服务厅体验一下。