中国江苏网盐城讯 为有效维护困难群众基本生活权益，解决群众生活中可能遭遇的突发性、临时性、紧迫性困难，盐城市响水县民政局加强业务学习，创新服务方式，着力构建互联互通、高效快捷的“救急难”机制，积极打造省一流县、镇、村社会救助工作体系。

健全“一门受理、协同办理”工作机制。全面推进社会救助服务窗口建设，统一设置、归口办理、整合资源、优化服务，建立健全“一门受理、协同办理”社会救助工作机制和服务规则。响水县社会救助中心负责全县困难群众受理、转办、承办和申请家庭经济状况核对等工作。镇（区）设立社会救助分中心，规范窗口服务内容、服务流程，统一设置“社会救助一门受理”窗口，配备专职社会救助人员，负责社会救助工作的政策咨询、业务受理、转办、承办等工作，确保困难群众“求助有门、受助及时”。村（居）成立社会救助服务站，通过政府购买服务方式，协助镇（区）和相关部门开展调查、公示、评议等工作，主动排查急难人员，帮助办理相关救助业务，打通社会救助“最后一公里”。

建立“一门受理、协同办理”业务管理系统。围绕“协同救助、公开救助、平台救助、主动救助”思路，按照参与救助部门“工作职责不变、资金渠道不变、审批权限不变”的原则，创新研发社会救助“一门受理”办公系统软件，内置临时救助、最低生活保障、特困人员供养等子系统。实时救助协同受理、申请主体信息核查、问题处置、信息预警、结果反馈、业务统计、业务审批、印章添加等,全面实现救助工作协同处理信息化、工作流程规范化、业务操作高效化。镇（村）按照时间节点要求接入“一门受理”系统，遇到救助申请及时网上办理，形成横向到边、纵向到底、互联互通的救助网络。对临时生活等救助工作，实行当日网上审批，充分发挥“救急难”作用，切实改变以往的救助方式，对申请救助的需求进行“一站式”解决，杜绝遗漏救助、重复救助现象发生，确保社会救助公开、公平、公正、及时。

提升完善“村帮办”，深化“救急难”综合试点。继续推广“村帮办”服务机制，健全社会救助主动发现机制，镇区“救急难”互助会积极发挥“村帮办”作用，提升完善主动发现救助管理网络，形成村组织排、协理员查、网格长报、社会组织找、镇民政办点、县级部门交的全覆盖“三级联动”体系，充分彰显社会救助在构筑基本民生安全网、维护社会和谐稳定中的托底保障功能。通过开展“救急难”工作，给予困难群众及时救助，最大程度减少和避免冲击社会道德和心理底线的事件发生，织密编牢社会救助安全网，切实维护困难群众的生存权益，守住人民群众基本生活安全的底线。（康霞）