在京沪公司，有这样一群年轻的女员工，她们主动搀扶他人不敢扶的“跌倒老人”，她们放弃仅有的短暂休息，多方联络寻找走失儿童的母亲，她们看似柔弱的身影“不知疲倦”地出现在餐厅、超市、广场和顶风冒雪清扫积雪的队伍中……她们是京沪公司仪征服务区苔花班组的成员，她们用心做事的态度、用情服务的热忱，让这个春运充满了温暖与感动。

　　苏通大桥公司

　　——“狠心”的母亲

　　丁悦是如东东收费站的一名收费员，她的丈夫也是一名收费员。春节期间，她仅有7个月大的孩子突发高烧，在医院连续输液四天仍不见好转，作为母亲，丁悦心急如焚，却不能陪在孩子身边。在孩子被确诊为支气管炎需住院治疗时，考虑到春运保畅任务艰巨，收费站人员紧张，面对孩子期待的眼神，丁悦只好说声抱歉离去。当得知孩子的病情终于得以好转，看着家人发来的孩子的照片，丁悦悄悄地擦掉眼角的泪水，走进收费亭，继续将温馨的笑容和服务在小小的三尺岗亭绽放。