“走，串门儿去，带着一颗真心，带着一份责任，下基层、走千家、入万户、进企业、看项目，了解真实情况，解决实际困难，结对乡下亲戚……”一打开睢宁县“串门儿去”手机APP走访平台，映入眼帘的就是这一段话。

　　“串门儿去”+“干群连心”

　　构建“民情数据库”

　　“我们网店要打响品牌，想申报省著名商标，不知道手续怎么办？”3月29日上午，坐落在沙集镇电商产业园的金多喜家具有限公司企业负责人程怀宝，向帮扶队员岳喜生等反映企业发展遇到的难题。岳喜生通过微信打开“串门儿去”走访平台，将这次新发现的问题录入了平台。

　　在走访帮扶工作中，睢宁县建立“串门儿去”手机APP走访纪实平台和“干群连心”问题汇总解决网络平台，从县镇村三个层级，实时展示全县400个工作组走访户数、梳理问题及解决情况等数据。截至目前，“民情数据库”已汇集村、组、户、企业、项目等各类信息近17万条。

　　“清单管理+项目推进”

　　消解“民生疑难症”

　　“过去，工地周围的生活垃圾和建筑垃圾无人清理，堆积如山，影响整个物流园的卫生和形象，现在弄得真清爽！”申通物流中心负责人巩经理笑道。正在走访的睢宁县城管局帮扶队员鲁镇拿出手机，对准物流园工地拍了两张照片：虽然现在垃圾清除完毕了，但我们还不能在“串门儿去”平台上把这个问题销号，还要不定期地来看，等什么时候问题彻底解决了，我们才能在平台的问题清单中，将其彻底销号。在“串门儿去”平台自动生成的问题清单一栏，有具体的责任部门和责任人，并根据问题办理的难易程度设定相应的办理时限，在相应的时限内不能办理，系统会自动提醒。

　　睢宁县实行清单化推进，各工作组成员对走访中收集的问题形成问题清单和帮扶清单，建立工作台账，一项一项抓落实，一个一个抓突破，完成一个、销号一个。对需要多部门联合解决的问题，实行“联席会办”，由县委县政府督查室召开专门会议，指定牵头单位，项目化推进。截至目前，共梳理8230个问题，其中6740个已解决。

　　“在‘百千万’集中走访帮扶活动中，睢宁县从一开始就坚持问题导向，把‘做’牢牢抓在手里，把‘改’贯穿全过程。”县委组织部副部长徐江涛说，将走访的问题梳理出来，分门别类，按照“一村一策”“一户一策”原则，制定帮扶方案，问题整改和帮扶措施要具体到事、责任到人、明确时限。坚持边访边做、边访边改，在即知即改中确保实效，推动走访向纵深发展。

　　“三项机制+四项创新”

　　推动“走访常态化”

　　睢宁县构建“1+18+400”覆盖县镇村的三级工作组，将集中区建设、黄河故道综合开发、精准脱贫攻坚、村级集体增收等县委、县政府中心工作纳入帮扶范围，确定每个月的20日为“集中走访日”、每个季度最后一个月的10日为“联席会办日”，结合农业生产、重大节日等，每季度带着梳理和解决问题的情况进行回访服务，通过季度循环，滚动推进，将存在问题多过几遍“筛子”，确保问题找准找全、找深找透，帮扶做细做实、做好做精。

　　结合自身实际开展四项创新工作，睢宁县策划“‘百千万’双月主题论坛”，实施“‘百千万’季度集中攻坚”，结合全县中心任务，按季度编排企业发展项目建设、化解基层信访矛盾、壮大提升本土电商、低收入户增收脱贫等12项重点工作，开展“‘百千万’常态志愿服务”，通过常走长访、真帮实扶，了解基层所需、群众所急、企业所困，积极回应基层诉求，主动化解突出问题。“将大走访与经济发展、和谐社会建设结合起来，加强与基层群众的联系，进一步转变干部作风，通过为老百姓办实事，促进社会稳定和谐，进一步夯实发展基础，凝聚发展的强大合力。”睢宁县委书记贾兴民强调。

　　本报通讯员 徐俊 周宁

　　本报记者 李刚