苏州市各单位在“不忘初心、牢记使命”主题教育中，深入贯彻“将调查研究贯穿始终，在理论联系实际上走在前”要求，不断查找差距和短板，优化服务，实实在在办好惠民实事。

　　“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，市市场监管局有关同志与企业、办事市民、窗口工作人员进行深入交流，查找问题、查补不足。日前，市市场监管局领导至市政务审批中心市场监管服务窗口，体验了“第三类医疗器械经营许可”的申报流程。从取号排队，到窗口申报，工作人员予以微笑答复，并对其他需注意事项，给以详细解答。局领导还以普通企业工作人员身份来到市专利代办处，尝试办理实用新型专利申请。排队中发现，市专利代办处存在大厅饮水机没有配备一次性水杯，墙上办事流程指南不明显，专利申请窗口流程复杂等问题。针对以上问题，市专利代办处负责人表示，将加快“一个窗口”受理，切实落实先照后证步伐，加快审批流程，提升政务服务效能。

　　市中级法院通过调查研究，瞄准“部分用人单位权益尚未得到平衡保护、部分作为弱势群体的劳动者权益得不到及时保护、‘套路贷’虚假诉讼”等突出问题，聚焦“为民营企业提供专项优质司法服务，不断优化苏州法治化营商环境”“积极防控化解金融风险、维护金融秩序和安全”等16个方面，迅速列出有明确节点的整改方案22项、常态化推进的工作机制20项，搭建“1对N”“全阵容”倾听机制、法律共同体访谈会、民情联络点等对接平台18项，快速整改到位，坚持常态化推进，为进一步服务苏州经济高质量发展、再创苏州法院建设新的火红年代注入新活力。

　　近日，市农业农村局赴吴江区桃源镇开展“六个一”基层走访调研活动，深入基层，了解实情，积极为基层排忧解难。调研组先后察看人居环境整治点、高标准农田规划建设现场，并调研林地资源使用和生态养殖情况。市农业农村局调研组充分肯定桃源镇乡村振兴发展成果，提出要进一步做好农村人居环境整治工作。针对乱搭乱建、乱倒乱放等问题，桃源镇相关负责人表示将会严肃处理，努力提升乡村整体面貌。市农业农村局有关负责人表示，会积极为桃源镇农业农村发展排忧解难，提供更多财政支农资金支持。

　　为更直接掌握农业农村部门审批服务工作情况，查找群众和企业办事过程中的堵点、痛点，市农业农村局领导赴局驻行政审批中心窗口，以普通群众身份申请办件，体验“不见面审批服务”办事流程和改革落实情况。针对此次体验，局领导认为，农业农村审批服务在办事流程、办件时限、材料提供方式上可以进一步优化完善，切实将此项工作开展好，不断提高群众和企业获得感、满意度。（记者　金追峰　邹强　罗雯）