【编者按】时光荏苒，2009年8月“感知中国”中心落户无锡，国家物联网产业基地在太湖之滨正式启动建设已走到了第10个年头。十年磨一剑，物联网产业在无锡渐入佳境，世界物联网博览会的成功举办，更是将无锡推向了全球物联网产业的最前沿。华为、海尔、阿斯利康……一个个“智慧”合作项目的相继落地，物博会的项目招引效应正在逐渐升华，也为无锡产业强市发展注入新的动力、新的活力。

　　唯其笃行，才弥足珍贵，而笃行脚步是否铿锵坚实，也取决于是否“开眼看世界”。在2018世界物联网博览会前夕，我们开展了“物联先锋中国行”融媒体行动，把目光从无锡投向全国的物联网产业，通过专访院士大咖和领军企业，聚焦国内物联网优秀企业与成功案例，阐述物联网发展新思想新动态，展示物联网产业发展的美好前景。系列报道将陆续推出，敬请关注。

　　2018年8月7日，在第一届世界物联网日到来之际，多位行业大咖齐聚无锡，共同探析当前物联网现状。无锡知谷网络科技有限公司董事长陈涛在此期间接受记者专访。

　　——依托物联网搭建全球性平台

　　‌在物联网快速发展的这个时代，我们可以依托物联网搭建三个平台‌‌，一是全球性的机场‌‌智能服务平台，能够为用户提供一站式的‌‌智能出行服务‌‌，二是全球性的‌‌机场新媒体平台，三是‌‌全球跨境（免税）购物平台，把全球大多数免税店连成一张网络。全球免税品的购买，近60%都是在机场里完成的，我理想中的全球免税店平台是可以让老百姓动动手指，随时随地用手机就能买到自己心仪的海外产品。

　　——广告和大数据是营收的主要方向

　　‌‌我去年提过，广告和大数据是知谷营收的两个主要方向。具体来说，机场免费提供场地和航班等信息，节省机场运营维护费用，增加机场商业收入机会；知谷则免费提供cTrolley（chigoo Trolley，知谷智能手推车，又称候机宝），出资建设信息化基础设施，并负责平台的研发、运营和维护，获得的收益就是依靠免费的公共服务赢得服务机会和广告机会，获取广告收入。此外，cTrolley伴随旅客在机场行动，就能记录下旅客的行动轨迹、特征信息等数据，而这些数据将为机场优化服务及商业精准匹配提供帮助。

　　——海量用户基数如何实现转化

　　想要实现转化，就要真正解决用户出行中的一些刚性需求，‌‌比如用户从浦东机场‌‌飞往这个美国西雅图候机的过程中，就‌‌能通过平台租赁到西雅图机场一部汽车，而不是等飞机落地后‌‌再花时间去找汽车租赁点。

　　另一个方式就是‌‌给用户好处，比如说通过使用智能的手推车完成任务，‌‌就能够得到机场的‌‌打折券、‌‌餐饮券，或者是VIP贵宾室休息的机会，又‌‌或者是经济舱升级到商务舱、升级到头等舱的机会，调动用户参与进来，‌‌这样可以在一定程度上提升用户的转化率。

　　——金融机构的政策支持与创新

　　‌‌以我们自身的企业为例，在机场里面有大量移动的服务设施，‌‌但这不能作为银行的反担保‌‌资产，希望金融机构能够‌‌利用物联网技术，把我们的服务设施作为资产‌‌监管起来，以方便企业到银行作资产抵押担保等事务，个人认为‌‌这是值得探讨的‌‌一种创新模式。

　　‌‌另外，对于平台型企业的评价指标不能只专注于销售额利润，‌‌因为这类企业最主要的‌‌资产应该是‌‌用户数量‌‌、‌‌日活用户、客单价、交易规模等等，‌‌把这些作为核心评价标准‌‌，这样才有可能‌‌让平台型公司在无锡‌‌的物联网土壤上成长起来。（胥佳佳、陈佳莹）