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我为群众办实事丨无锡东港:建立“工作站+联系点+网格+热线”法律援助保障机制
2021-12-31 10:59:00  来源:中国江苏网  作者:周新辉  
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今年以来,无锡市锡山区东港镇深入开展“我为群众办实事”实践活动,坚持将维护农民工合法权益作为法律援助工作的重点,通过建立立体化宣传模式、健全品质化服务网络、打造标准化法援品牌,畅通法律援助服务农民工“微循环”,让农民工切实感受到法律的公平正义。今年以来,共提供有关农民工欠薪法律咨询270余次,办理农民工法律援助案件193件,挽回经济损失230余万元。

立体化宣传,加深农民工讨薪维权意识。充分发挥普法宣传职能,通过《民法典》、《劳动法》、《保障农民工工资支付条例》等相关法律知识宣讲,提供面对面法律咨询等多种形式,提升群众法律援助知晓率。充分利用4.8司法日、“12.4“宪法宣传日等特殊时间节点,开展农民工权益保障专题宣传活动。近日前往东港镇新材料产业园、电力装备产业园、五一工业园等园区开展“农民工法律援助专项维权”活动,组织律师、法治宣传志愿者、法律明白人等深入园区企业开展法治宣传,现场受理法律援助申请。强化宣传力度,利用法治文化阵地、法治文化公园,广泛投放普法宣传册、布置农民工维权展板、更换宣传栏内容为讨薪维权成功案例,积极宣传“12348法律服务热线”、“锡山司法”微信公众号、各村(社区)法润民生群,加深群众依法维权意识。

品质化服务,开辟农民工法援绿色通道。简化法律援助审批流程,开辟维权绿色通道,对符合援助条件的农民工免于经济困难审查,做到当日受理当日指派,实现“应援尽援”。充分利用公共法律服务中心这一平台优势,整合律师、法律援助、公证、基层法律服务、人民调解等司法行政各项职能,为农民工讨薪提供“一站式”法律服务,助力农民工降低维权成本、提高维权效率,早日拿到工资。进一步加强与劳动仲裁委员会、劳动监察大队、派出所等部门之间的协作联动,对符合条件的农民工欠薪纠纷实行法律援助“一条龙”服务。对标服务质效,加强案件质量管理,以农民工案件质量满意度为出发点进行跟踪监督,坚持日常回访和集中回访相结合,确保农民工法律援助案件优质高效完成。

标准化品牌,擦亮农民工法援暖心名片。紧扣东港发展实际和劳动者切身需求,与镇指挥中心形成两级联动,形成“工作站+联系点+网格+热线”全覆盖式法律援助保障机制。建立“网格数据库”,通过网格员日常巡查走访、事件上报的有机衔接,推进实时关联,扫除监管盲点,预测预警突发农民工欠薪矛盾纠纷,妥善引导,以人民调解和法律援助为支撑和保障,疏导农民工激烈情绪,帮助化解讨薪纠纷。

“你好,我想问一下厂里少发工资应该找哪个部门解决,辛苦工作了近一个月,到手的工资缺少了一大半。”近日,河南省伊川县陈某找到了日常走访的网格员,通过陈某的诉说,网格员迅速和司法所取得联系,司法所得知情况后立即与陈某取得联系,在审核陈某信息材料无误后,立即启动法律援助程序,收集欠款凭证等材料向上递交,区法援中心审核过后就近指派律师陆某负责此案,后经陆某调解,陈某在一周后成功拿回企业欠发工资共计3760元。

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责编:王迅 崔欣