近日，华阳物管办接到北部新城西区14-602业主的电话，称自家窗户旁发现马蜂窝，物管办工作人员立即联系物业公司，与其说明情况后，物业公司及时安排人员进行检查。

到达现场后，经询问报告人和侦察发现，马蜂窝直径约有十几厘米，且筑巢在报告人窗户外，周围有不少的马蜂在“活动”，严重干扰该住户的正常生活。了解情况后，工作人员快速制定了摘除方案，由一名工作人员穿着又厚又重的消防服，充分做好安全防护后，不畏酷暑爬上窗户，先用杀虫剂对马蜂窝周围的马蜂进行驱赶，然后小心翼翼地用工具铲掉马蜂窝。经过近十多分钟的努力，蜂窝被成功摘除，为防止马蜂再次扎窝，对蜂窝处进行了彻底的清理。

经过半个小时的辛苦工作，小区的“定时炸弹”终于被成功铲除。炎热的夏天，看着物业人员汗流浃背的样子，业主非常感动，连声称谢，称赞物业不顾自己危险，用汗水为居民营造了一个安全舒适的生活环境，赢得了广大业主的赞誉。

为防止后续再发生类似事件，物业公司也立即安排人员排查小区，对排查中发现的马蜂窝，立即安排人员进行清理。