今年上半年，新冠疫情突发并迅速蔓延全球，给全球经济带来了极大的不确定性，国内外贸外资企业生产经营面临极大挑战。为落实“六稳”“六保”工作要求，苏州工行结合“万户外贸企业金融帮扶专项行动”，积极开展工行“春融行动”，提供多渠道优惠利率信贷支持、满足企业贸易融资等资金需求，提供丰富金融工具、帮助企业专注生产经营规避汇率风险。截至目前苏州工行共实地走访近1000家外贸外资客户，累计发放150亿元本外币融资，办理超3.5亿美元结售汇业务，多措并举服务外贸外资企业，切实解决涉外企业面临的实际困难。

　　创新产品线解企业资金短缺燃眉之急。张家港某重点客户主要从事纺织服装、轻工工艺等出口，受疫情影响，企业今年外贸出口业务萎缩。近期苏州工行得知该企业有3亿人民币的流动资金缺口，但面临着传统业务流程复杂、发放时间过长等原因，苏州工行随即联系集团海外机构，经过多方商议和探讨，最终达成了以跨境优惠海外风参贷款的创新业务模式为企业办理融资的意向。该行开通绿色通道快速高效完成贷款的签约、审批、发报等工作，在完成尽调审批手续后的当天21点，3亿元资金如期到达客户账户，实现了T+0放款，满足了企业资金需求。

　　线上线下齐发力避险工具助力企业稳经营。针对疫情对金融消费习惯和金融服务模式的改变，该行充分运用互联网技术，持续举办外汇业务线上研讨会，邀请行内专家为企业进行人民币汇率走势分析并重点介绍汇率风险管理的应对措施。会后，常熟某主营针织面料的外贸小微企业通过线上交易渠道，向苏州工行提交70万美元的远期结售汇业务申请，得到该行快速响应，半小时内即办理了此笔业务，极大缩短了办理时间，有效帮助企业规避了疫情及市场汇率波动风险。

　　依托全球布局跨境渠道提供低息贷款。苏州新区某从事家用电器及电子遥控产品的高新技术企业5月末向苏州工行提出2.4亿人民币的国际贸易融资需求，用于维护疫情冲击下全球市场的供应链稳定。苏州工行了解到该需求后，在人民银行宏观审慎政策指引下，主动降低融资成本，利用工行全球网络布局优势，积极联动境外分行，通过境内境外两个市场的资源优势，发放远优于市场价格的跨境人民币贸易融资，缓解了企业流动性压力，有效助力企业复工满产。

　　下一步，工行将继续以开阔的视野、丰富的金融手段践行大行责任担当，充分发挥金融在“稳外贸稳外资”中的积极作用。