政协委员提案是政协委员辛勤劳动的成果，凝聚着政协委员的智慧，是民情、民声、民意的真切反映，更凝结了广大委员的智慧和汗水，承载着群众的愿望和呼声。今年，江苏省连云港市灌云县住房和城乡建设局在政协提案办理过程中，坚持“五个到位”，确保办理节奏快、办件质量高、推进工作有效落实，切实增进政协委员的理解与支持，赢得政协委员的信赖和满意。

提升政治站位，组织领导到位。今年，灌云县住房和城乡建设局共收到政协委员提案14件（其中主办件7件，协办件7件），对提案办理工作，明确局主要领导牵头抓总责任，分管领导作为条线办理工作监督人，承办科室（单位）负责人为第一责任人，各个科室（单位）各司其职，分工合作，明确时间节点，确保提案在规定时间内按标准办理。局办公室专人负责办理工作的协调、审核、催办、督办工作，对每一件提案办理都进行了分解和细化。根据职责分工，合理确定主办单位和协办单位，做到办理工作“四定”，即对每一件提案办理定领导、定科室（单位）、定负责人、定完成时限，确保件件有人办理，事事有人落实。

精心制定计划，工作台账到位。局办公室接到任务后在第一时间将所有提案登记在册，并逐一复印备案，制定交办推进表，详细登记办理进度、会签单位意见、委员意见、办结时间等。按照分类建档、一件一档的要求，建立了一整套完善的 “电子档案”和“纸质档案”工作台账，全局提案办理情况一目了然。同时局办公室对各科室、各单位提案办理进度进行全程把控，及时跟踪，全面掌握时间节点。对办理进度相对缓慢的进行告知，这样做的目的就是保证办理时间不延误，有效避免了漏办、滞后、超期等现象的发生。

加强联络协商，办件沟通到位。为提高办理工作满意度，力求准确把握提案内容，全面了解提案的详细情况以及委员的真实想法。在办理工作中，该局始终坚持“先走访协商、满意后再答复”的办理模式。先走访协商，就是在繁重工作之余，抽出时间，主动上门进行专程拜访，面对面与委员协商办理意见，直接听取他们的意见、意愿、背景和办理要求；满意后再答复，就是在前期走访协商的基础上征询委员对答复内容满意后再正式答复。答复结果与委员形成共识，力求让政协委员提案办理件件“过关”，达到满意。

严格把关质量，办理程序到位。对答复意见初稿进行初核、修改，并严格按发文程序呈送局主要领和导分管领导阅批、修改，直至最终审定。在正式发文环节，严格按照统一规范的公文格式制作正式公文，并安排专人呈送各位委员，避免漏送、错送等现象。遵照近年来提案办理工作的经验做法，在答复办理中，对每件提案都做了客观分析，建立了专人负责、定向走访、信息反馈、办理督办等工作制度，使提案办理工作在每个层面、每个环节都有规可循、有序运作；同时严格履行督办、分管领导把关、主要领导审核程序，确保提案答复的“含金量”。

坚持问题导向，工作落实到位。在认真做好书面答复工作的同时，结合各位委员的提案意见，重点在采纳落实和解决问题上下功夫，对委员提出的相关意见和建议，对能及时解决的问题用最快时间迅速落实，对一时不能解决或时间跨度较长或涉及多部门共同解决的问题，主动协调各方有力有序解决，不让问题在住建领域积压。同时，组织相关科室单位深入项目建设第一线研究会办解决难点、堵点问题，把办理提案的过程作为落实住建重点工程、重点事项抓推进的过程，力争委员反映的热点、难点问题得到有效解决和最快落实。