中国江苏网讯 新年伊始，一场突如其来的疫情牵动着亿万国人的心，新型冠状病毒肺炎让这个春节非比寻常。当各项科学防控措施在江苏、在苏州逐项落地后，苏州银行心系本土状况、情牵武汉人民，紧急部署全行防控措施，首批专项捐款进行资金支持，积极开辟金融服务绿色通道，为疫情防控战贡献自己的金融力量。

　　防疫心连心，首批捐款500万元专项支援疫情防控

　　勠力同心，共抗疫情，苏州银行通过实际行动致力于扶危济困、共渡难关。1月28日，苏州银行通过苏州市红十字会首批捐款人民币500万元，专项用于抗击疫情，为疫情防控贡献自己的力量，为疫区人民群众的生命安全尽心尽力。

　　点燃一盏灯，照亮一座城。作为市属国有企业，苏州银行多措并举，积极履行社会责任。本次500万专项捐款，一方面用于苏州的抗疫定点医院和医生的人员物资费用，挑起本土法人机构的责任担当；另一方面驰援武汉，支援疫区人民全力抗击疫情。

　　行动抓时效，三个“确保”是防疫战中的苏行承诺

　　时间就是生命，防控首在时效。苏州银行高度重视疫情防控工作，严格贯彻落实党中央及苏州市委指示精神，第一时间召开党委会专项进行工作部署，成立抗疫情苏行在行动领导小组，董事长亲自挂帅，行长靠前指挥。确保对社会提供金融服务不中断，确保员工健康安全、确保客户健康安全，在这万众一心的当口，苏州银行为抗击疫情、服务市民做出了三个“确保”的金融承诺。

　　于是，每日出行动态跟踪、外出登记报告、5.4万个口罩配发一线，各大营业网点、自助设施和办公场所，每日3次卫生消毒苏州银行从自身做起，把防护做到位、把预案摆上桌，兢兢业业履行疫情防控职责。

　　服务有温度，让“线上苏行”相伴每一位客户

　　在疫情面前，苏州银行始终秉持“以小为美、以民唯美”的服务理念，引流客户线上业务，确保对外金融服务不中断，服务质量有保障，以优质的金融服务支持防疫、便民惠民。

　　转账汇款方面，苏州银行企业客户可以通过企业网银足不出户完成企业资金业务；手机银行、个人网银使用UKey（或蓝牙key）转账每日额度5000万，手续费全免。金融服务方面，手机银行、个人网银理财产品随心挑选，个人贷款、市民贷等在线操作；心意存单支持在线开立，微信一键传递祝福。便民生活方面，可通过手机银行在线缴纳苏州市范围水费、电费、燃气费、有线电视费、通讯费等生活费用。

　　支援出实招，三条“绿色通道”体现苏行温度

　　大疫面前，众志成城。苏州银行为抗击疫情铺就三条“绿色通道”，在这个春寒料峭的新年体现苏州银行的金融温度。

　　抗疫划款“绿色通道”。如需汇划与抗击疫情相关的大额款项，苏州银行值班网点开辟绿色通道，手续费全免。对受疫情影响暂时失去收入来源的人群，在信贷政策上正在考虑适当倾斜，灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限。信贷服务“绿色通道”。对疫情防控一线的相关单位和工作者提供更加优惠的金融服务，不盲目抽贷、断贷、压贷，支持全民战胜疫情灾害；对于急需提款的小微企业，1月31日至2月8日尽力做好服务。防疫业务“绿色通道”。为政府机构、防疫相关企事业单位提供紧急取现、资金转账应急金融服务，疫情防控业务随申随办，可根据需要为疫情防控医疗机构提供上门服务。除夕之夜，苏州银行紧急增派人员到岗，协助市财政局临时调拨1000万给苏州火车站应对激增的退票需求。

　　万众一心，没有一个冬天不可逾越，众志成城，没有一个春天不会到来。打赢疫情抗击战，苏州银行与全国人民守望相助，共同努力。