中国江苏网讯 近年来,盐城市滨海县八滩镇坚持“以民为本、为民解困,想群众之所想、急群众之所急”,采取一系列举措,切实让信访群众“找得对人、说得上话、办得了事”。该镇采取多重举措,把便利群众作为工作重点。首先,由群众上访转变成干部下访。八滩镇党委政府深入开展“进百家门,知百家情,解百家难,暖百家心”为主题活动。党政班子成员、中层干部每周至少两次到分工村,入户听取群众意见。
党政主要领导每月参加一次镇信访联席会议,专题会办信访难案,使每月一次联席会议常态化。其次,由被动搪塞转变成主动疏导。党委政府针对少部分干部在接访时存在敷衍推诿的现象,提出“四不准”的工作要求,即:不准态度生硬、不准敷衍搪塞、不准拒绝接访、不准推诿转移。今年以来,共接待来访群众827人次,群众满意率达99.2%。重点难点积案实行由信访、综治、派出所、法庭等部门综合会办调解,从政策、法律的角度进行心理教育疏导,有效地稳控了上访人的情绪,杜绝了越级访的发生。依法治访、综合会办常态化。第三,是变重访非访为源头化解。镇党委政府在力争做到“积案清零”的基础上,更加注重初信初访结案化解率。将信访工作与网格化管理工作有机融合,139个网格员坚持每日排查隐患矛盾,并上报至村调解委员会化解。在平时工作中,着重抓好“三个头”:注重源头、苗头性矛盾化解,群体矛盾重抓“头头”思想疏导和息访工作。有效地将矛盾隐患化解在萌芽状态。通过一系列的举措,四级访呈指数下降趋势,初信初访化解率达100%,为“无访村”创建工作奠定坚实的基础。