中国江苏网讯 今年来，江宁区人大淳化街道工委坚持以人民为中心的发展思想，把保障民生、发展民生、改善民生作为人大工作的出发点和落脚点，不断拓宽与代表和群众的联系渠道，从三条渠道广泛听取民声、了解民意、反映民愿，紧紧依靠代表和群众开展工作，真正做到问计于民、问需于民、问政于民。

　　“民生热线”——架起人大与群众联系的桥梁。今年来，我们淳化街道工委以代表之家的电话为载体，开通了人大民声热线，通过电话留言的形式广泛听取群众的心声。同时对群众提出的问题，认真研究，及时转交办事处相关部门予以解决落实并答复选民。今年以来，针对群众反映强烈的部分问题，先后组织对淳化新市镇建设、农村环境整治、水环境污染治理、农村科技工作建设等分别进行了专题视察，从而使人大工委开展的每一项工作都充分体现群众的意愿，贴近群众的愿望和要求，更加具有坚实的群众基础。

　　“民生面对面”——搭建代表与街道机关部门对话的平台。今年来，我们淳化工委以人大建议办理为抓手，开展了“民生面对面”办理活动，每月10日，组织街道相关分管领导以及部门、社区书记为人大代表的机关人员和群众采取面对面直接对话的方式，主动听取各方面的意见和建议，当面回答代表和群众提出的问题。同时，我们结合每期“民生面对面”所涉及的部门，事前组织代表通过视察调查、走访联系群众等多种方式，对部门工作的开展情况进行全面了解，使代表较为详细地了解了部门工作，使代表在“民生面对面”过程中所提问题更加符合民意切中要害，所提建议更加符合实际具有可操作性，较好地促进了部门工作的开展。

　　“民生网格化”——开通民声直通车。今年来，我们淳化工委联合街道综治中心，结合“全要素网格化社会治理网”工作，为每名人大代表配备三至五名民情联络员（由选区网格长担任），从而协助人大代表宣传法律法规、搜集整理社情民意，并将具有一定代表性、普遍性的问题反映给区人大代表，让代表更好掌握基层动态，开展履职工作。今年以来，街道人大工委领导共组织召开代表座谈会10多次，民情联络员固定走访联系人大代表50多人次，征集代表对街道各方面意见和建议30多件，并及时转交街道有关部门进行办理并答复群众，有效解决了一批人大代表和群众普遍关注的热点和难点问题，提升了基层人大工作实效。