微信截图_20240920153326.jpg
变 “被动”为 “主动”,业务上门服务暖人心
2019-05-10 14:42:00  来源:中国江苏网  
1
听新闻

  “太感谢你们了,让我家宝宝这么快就办上了少儿医保。”来自甪直镇甫南村的包女士欣喜地对审批局工作人员表示感谢。

  为提升群众的幸福感和满意度,甪直镇行政审批局结合全生命周期服务事项清单,依托大数据平台主动筛选可办理人群,针对出门不便人群、辖区重点企业等有需要的服务对象,通过重点项目代办服务、三级网格代办员、党员志愿服务队等代办队伍,提供全生命周期主动服务。近期,通过平台数据筛选,系统显示甫南村的包女士家上个月产了一个新生儿,但一直未来办理新生儿医保业务,通过电话联系发现,原来包女士夫妻双方均是双职工家庭,抽不出时间办理这项保障业务,正为这个事犯愁。按社保规定,新生儿医保业务是在新生儿出生后3个月内办理可享受新生儿的医保服务,过期后就需要批量征缴期办理下一年度的医保。

  为此,镇行政审批局主动与包女士取得联系,预约好时间,一次性告知办理所需要的材料。4月24日上午,社保工作人员上门至包女士家,核对了事先告知的材料,如新生儿户口本、出生证明等材料,现场办理了少儿医保业务。

标签:
责编:王玥
上一篇
下一篇