岁末年初是电信网络诈骗高发期,为进一步增强公众金融素养,提升公众风险防范意识,筑牢反诈防线,切实承担起社会责任。工行镇江句容车站支行多措并举开展反电信网络诈骗法宣传活动,全力保护客户的“钱袋子”。
强化培训,帮助员工提升反诈能力。镇江句容车站支行充分利用晨夕会时间,将防范新型电信诈骗作为员工学习的重要不断加强员工反诈培训和应急演练,增强员工的反诈识别能力,及时阻止客户风险转账行为,有效拦截犯罪资金转移,承担起社会责任,体现大行担当。
网点赋能,助力公众增强反诈意识。在网点厅堂显眼处摆放各类主题宣传折页,厅堂员工热情地向客户发放宣传折页,主动为客户讲解各类电信诈骗手段及防范技巧。通过在厅堂的电子广告牌及网点电视循环播放相关宣传广告,警示客户注意防范电信诈骗,保护自己资金安全。在业务办理过程中提示客户资金转账要谨慎,不要随意点击陌生链接,切勿贪图高利诱惑,以免陷入诈骗陷阱。
银警联动,筑牢公众资金安全防线。网点发现可疑行为立即联系公安,公安机关快速响应,提高了基层网点处理涉诈问题的时效性,精准治理反诈资金,为人民群众的资金安全保驾护航。