在镇江市不动产系统上新之际，工行镇江分行紧跟政策导向强化专项服务，在该行个贷中心和营业部的合力推动下，顺利完成分行首笔现房抵押业务，有效填补了新系统下现房抵押业务的空缺。

主动对接，保证业务时效。近期，镇江市不动产中心上线全新系统，抵押环节及操作系统进行全面更新，该行客户经理第一时间进行试操作，在操作中仍存在疑问，为确保新系统上线后客户抵押业务的正常进行，保证放款时效性，该行客户经理主动联系不动产中心相关工作人员，遇到一些细节问题主动上门咨询，为日后确保业务时效性奠定基础。

高度重视，强化风险控制。抵押业务新系统上线后变化较大，抵押业务由银行自主提交，在贷款期限，贷款金额等方面的审核尤其重要，该行客户经理在办理过程中对关键节点做到高度重视，降低潜在风险，确保贷款资金安全。

上下联动，确保服务质量。在市分行个贷中心和营业部总经理室的指导下，该行客户经理第一时间与个贷中心开展相关业务的研究，主动联系不动产中心进行业务咨询，始终以客户需求为导向，以积极优质的服务赢得客户的信任与好评。