润州区政府：将按方案进行归纳和整理

金山网讯 11月1日至7日，市12345在线共受理群众诉求20831件，整体接通82.22%，按时答复率99.87%，服务满意率99.90%。上周，镇江市共收到涉企诉求137件，诉求服务满意率100%。市12345还发布了典型案例。

市民汤女士咨询，其企业在句容市从事出口贸易，在企业性质由内资变为外资后，是否需要在海关部门进行备案，句容市没有海关部门如何进行备案？“一企来”搭建三方通话，南京海关窗口专员答复：若经营出口贸易的企业性质发生了变更，通过江苏国际贸易单一窗口系统进行操作，若不会进行操作，建议拨打南京海关热线进行咨询。

11月2日，市民陈先生来电反映，他居住的桃园新村在出新，他发现小区几乎每一栋的外墙上都挂了很多电线、网络线等各种线缆，十分杂乱，要求核实线路改造是否在小区出新计划内，若不在计划内，希望相关部门协调对小区外墙的线路进行改造规整。润州区政府答复，根据桃园片区老旧小区改造方案，将对房屋周边线路进行归纳和整理，同时将弱电等管线下地，目前桃园片区正在市政改造阶段，线路规整同步进行，请市民耐心等待。

11月1日，丹徒区市民梁先生来电反映，长香中大道长香水岸红绿灯处之前有施工，现在工程已经结束，但是路面并未修复，导致坑洼较多，影响通行。丹徒区政府答复，经丹徒区城管局核实，因该处施工尚未完全结束，现已安排人员对现场路面进行应急平整，在施工完成后立即对该处进行恢复。

11月1日，镇江新区市民吴先生来电反映，蝴蝶广场东入口一出门就能看到一棵香樟树，已枯死多时，至今无人处理，担心后续会倒伏砸到行驶车辆。镇江新区管委会答复，已安排移除处理。

11月3日，京口区市民徐先生来电反映，翠谷路上有一面围墙，是为了避免道路未交付时车辆误入，现道路已经可以通行，这面墙十分影响出行。市干道办答复，该处围墙路段为未竣工路段，目前该办正在与相关质检部门对接验收事宜，待完成验收后拆除围墙。（潘婷婷张驰川）