近日，江苏扬中的官方微信公众号“微扬中”，发布了一篇关于非机动车整治曝光稿件，24小时内，稿件的阅读量达到2.9万，引发全市热议。扬中市城管局局长梅稳山对读者的留言和疑问，一一答复。

据悉，今年是扬中市新一轮文明城市创建的开局之年，作为城市创建的重要职能部门，结合党史学习教育为民办实事，市城管局本着守土有责、守土尽责的工作目标，深入群众中，不仅每天“走街串巷”，而且在网络上答疑解惑，与群众打成一片，用一份份亮眼数据，提高工作标杆，刷新城市创建。

日行1万步，脚踏实地“沉下去”

用脚步丈量城市文明，是城市管理者的基本功。自今年3月履新以来，扬中市城管局局长梅稳山每天奔走在城市大街小巷。常态巡查、持续跟踪，督促商家履行市容环卫责任；项目领办、挖掘典型，全面提升城区公厕管理服务水平；直击现场、走访调研，“人防加物防”有效解决农贸市场出摊经营问题……“日行两万步局长的一天”刷爆了扬中人的朋友圈。

头雁领航，群雁齐飞。综合行政执法体制改革后，城市管理的触角更广，从市容市貌管理向城市规划、绿化、市政、环境保护等方面延展。为确保城市管理常态化、精细化，扬中市城管局创新实行城市长效管理“AB岗”网格机制，以“AB岗”轮流管理的模式，将全局人员在每天高峰时段下沉一线，参与巡查管理，最大限度充实一线力量，提升城市长效管理水平。

点赞1万1，民情民意“揽上来”

打开扬中市城管局的官方抖音号，各类动态发布、先进人物、倡议等各类短视频已经有了20余个，而局长梅稳山开通个人抖音账号后，留言无数，网友点赞已达1.1万。他表示：“当城管代言人的过程是辛苦的，但互动更直观了，处理问题也更高效！”

城市的主体是人民，赢得群众的广泛参与，就能赢得更多的合力支持。扬中市城管局坚持绣花精神，“加”强宣传，创新用好新媒体；“减”少阻力，快速回应消舆情；“乘”风借力，建章立制求长效；“除”去侥幸，权力运行见阳光。

市城管局相继开通官方抖音号、视频号，用群众喜闻乐见的方式传播正能量、提升参与度。对各类“顽疾”采取执法行动后，第一时间在“扬中热线”平台发声，一方面发布工作信息，放大执法效果，另一方面加强舆论引导，消除负面杂音。在户外广告专项整治、拆除违法建设等行动中，广大网友既当观察员，对“动真碰硬、雷厉风行”的执法工作提供线索；又当啄木鸟，对“一把尺子、一视同仁”的管理标准积极点赞。

阅读2万9，以点带面“向宽走”

身边看得见摸得着的小变化，带来市容环境的大变样。

为营造比学赶超工作氛围，扬中市城管局在官方微信公众号推出“周动态、周变化、周改进、周提升”专栏，通过一周梳理和集中展示，高质量检验工作成效，高效率推进创建工作。在横向细化压实、纵向深化提炼的氛围下，接受舆论监督，突出实干担当。目前已推出4篇专题，各部门、市场、网格、专项均积极行动，以点带面向宽处发力。

提升市民内在素养，形成文明行动自觉，是文明城市创建的核心要义。为打造靓丽的城市文明风景线，扬中市城管局一直狠抓非机动车停放管理。通过增划停车线、宣传教育、执法拖移等方式，乱停乱放现象有明显改观。近日又联合融媒体加强宣传，并在《扬中日报》“曝光台”栏目集中回应市民关切。

（扬中市融媒体中心 扬中市城管局）