中江网讯 7月16日上午，镇江电信分公司聘请包括市民、媒体、相关部门等在内的20名各界人士为行风监督员，以进一步推动、促进镇江电信分公司服务质量、服务水平、服务形象的全面提升。

近年来，镇江电信分公司以兴业、善政、惠民为主旨，公司发展稳步推进，收入份额、用户份额持续上升。镇江电信分公司副总经理贺军说，特别是今年快速启动5G发展，5G+工业互联网、智慧家庭、智慧社区、云网融合等新兴业务发展加快提速。在服务质量、服务水平、服务形象等方面，客户满意度持续提升，服务满意度省内第一、同业第一。

就如何进一步提升镇江电信分公司服务水平，行风监督员代表提出三点建议：继续发挥电信行业优势，在提振消费信心、释放消费潜力，助力经济回暖上做出新的贡献；继续巩固放心消费创建成果，在构建和谐友好的消费关系，营造安全放心的消费环境上做出新的贡献；继续强化消费维权站建设，在加强企业自律，切实保护消费者合法权益上做出新的贡献。

20名行风监督员还参观了“12345”行风热线平台和镇江电信公司“智慧进家”展厅。

（李峻 平之）