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镇江市卡管中心畅通线上线下办卡渠道
2020-02-20 09:45:00  来源:金山网  
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金山网讯 疫情防控期间,市民能否正常办卡用卡?记者昨日了解到,市社保卡管理服务中心(简称市卡管中心)依托电子社保卡、镇江智慧人社等线上经办渠道,畅通绿色通道,确保广大持卡群众正常办卡、用卡。截至目前,线上线下共办理社保卡业务400余笔。

人社综合服务大厅暂时关闭后,市卡管中心一方面通过遍及城乡的社保卡服务网点,在做好现场防护的同时提供相关服务,不让市民空跑。与此同时,针对急需用卡人群,市卡管中心迅速开通社保卡制发“绿色通道”,通过镇江智慧人社网站、APP、公众号或电话预约的方式统一经办各类卡业务。工作人员根据持卡人在不同渠道提出的不同需求分类登记、处理,确保疫情期间社保卡制发及时有效、精准到位。

据了解,对新增制卡人员开通了邮箱和网站双重登记渠道,申办人可通过邮箱上传个人数据,待卡片制作完成后立即采用顺丰快递寄出。对于补、换卡人员则可通过智慧人社线上预约的方式登记个人信息,在工作人员核实个人信息、挂失标志等无误后,当日完成制卡并通过顺丰快递寄出。而针对成品卡,中心提供预约发放渠道,申领人可通过智慧人社线上预约的方式登记个人信息,在工作人员核实无误后,通过顺丰快递寄出。

市卡管中心还全力推动电子社保卡、智慧人社等线上服务模式,通过三方平台(支付宝、微信)查询、申报和经办部分人社业务。截至目前,市卡管中心已通过绿色通道累计经办业务200余笔,每日接听各类咨询电话40余人次。

工作人员提醒,疫情防控期间如需办理社保卡业务,请尽量采用网上预约模式申办。

(刘马力沈春来)

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责编:贾晓君 崔欣