中国江苏网2月10日镇江讯 （崔晓婷 艾培）“在新型冠状病毒肺炎疫情期间，交通违法网上处理渠道统一为互联网交通管理综合服务平台（‘交管12123’APP），市民可以在APP上处理。”2日，市民邹女士在朋友圈转发了一条“温馨提醒”。此前，她用“交管12123”APP一下子处理了9条违章。

这两天，许多市民通过网上办、预约办、快递办……不见面审批，不见面的服务等惠民措施，办成了自己的事。据了解，自疫情发生后，镇江市政务服务办党组高度重视，第一时间召开党组会研究部署工作，全力以赴抗击疫情，一方面迅速行动加强排查摸底,落实各项管控措施,筑牢上下联动的群防群控“网络”；另一方面全力推行“不见面办公”方便市民办事。“

在PC端，市民通过江苏省政务服务网进入镇江旗舰店之后，可以在线办理1457项政务服务事项；也可以通过中国镇江网，点击公共服务，在线办理17类个人服务和30类法人服务事项；还可以登录“镇江市公共资源交易中心”页面，在线查询、下载交易信息、线上办理报名、投标、公告发布、场地预约、投标保证金缴纳等相关业务，政府采购的部分项目也将支持远程不见面开标。

通过手机移动端，市民可以在江苏政务服务APP，办理公积金、社保等13类、78个服务事项。

而自助端——政务服务“24H”自助服务区，则可以办理公安、人社、市场监管、税务、司法、不动产等7个部门的70余项业务。

考虑到部分市民的特殊要求，市政务服务办党组决定，特别推出了“预约办”服务，市民可以拨打相关窗口的咨询电话或是12345热线进行预约，利用电话或是网络，市民可与窗口工作人员进行沟通咨询。若需当面递交材料，市民可提前预约时间，即来即办，减少在大厅等候逗留时间。若无需当面递交，相关材料可通过快递送达，办好后，相关窗口单位可将有关证照等通过快递送达，实现“快递办”。

此外，镇江市政务服务办党组经过研究，决定为疫情防控事项开通“绿色通道”，凡涉及新型冠状病毒感染的肺炎相关审批服务事项将实行特事特办，同时启动帮办代办服务程序，以确保最快速度完成事项审批。