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疫情下,穿梭小巷的“绿色逆行者”
2020-02-10 09:42:00  来源:金山网  
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金山网讯 在新冠肺炎疫情防控的关键时期,有这样一群人,他们坚守自己的岗位,牺牲自己的小幸福,换来了城市大便捷。他们,就是穿梭在城市大街小巷的“绿色逆行者”:快递小哥。

孙亚运便是其中之一。这位出生于1990年的镇江邮政分公司九华山庄营业投递部的普通投递员,因父母想纪念当年北京亚运会而得名,其中的这个“运”字,又与他如今的工作有着千丝万缕的联系。

2月9日,在疫情下的一个清晨,他照常开始了一天的工作。

清晨5:29,天还蒙蒙亮,九华山庄营业投递部已经开始忙碌起来。孙亚运正按照投递区域,开始分拣一天的快件,将每个需要投送的区域的快件用分拣袋装好,上车。因为疫情的缘故,出门前孙亚运还给投递专用车消了毒。

上午9点,第二批普快邮件到达投递部,孙亚运继续开始分拣邮件。“因为春节放假和突发疫情,很多快递公司停运,但邮政快递一直不停运,为确保客户的寄递需求,切实把好入口关。”孙亚运说,“不过,相较于疫情前,这些天快件量确实没以前多了,现在每天我的投递量约100件,大概只有以前的一半左右。”

马不停蹄,孙亚运驱车前往当天的第一个投递点:镇江市公安局。“先生您好,您的快件到了,好像是消毒水,现在特殊时期,都实行封闭管理了,为避免接触,快件帮您放在丰巢智能自提柜了,麻烦您尽快取件”。这是当前疫情之下,不接触投递的最有效的方法。

正在给客户打电话联系取件时,一名客户走到孙亚运面前,问道:“我有3000个口罩,刚从安徽拿回来,现在要寄往河南的医院,能寄吗?”

得知客户的寄递原因,孙亚运立刻和上级领导取得联系,说明口罩物资的寄送需求,得到肯定的答复后,当即反馈给客户:“分三个批次,每1000个给您封装,以最快的速度给您寄递,您看行吧?”“真的吗,那太好了,我回去汇报一下,尽快和你联系,太感谢了。”“特事特办,口罩等紧俏物资的寄递,既要谨慎又要快速,这可是一线人员的保命符,我们邮政一定会尽力而为,请您放心。”

孙亚运的投递车进入了黄山小区,由于是开放式小区,没有快递柜,孙亚运将快件堆放在指定地点,然后给居民打电话,让他们来取。

正在打电话的孙亚运,看到一位老奶奶经过,突然叫住她:“您是老夏的老伴吧?住在2栋的?”“是啊,怎么了?”对方回答。“嗯,这儿有您老伴的快件,您带上去吧!”小孙递上快件。

天天送快件,这儿居民的长相,孙亚运早已铭记在心。

“现在送快件不害怕吗?”孙亚运说,无论是客户还是朋友,都无数次的问过这个问题。对于这个问题,孙亚运说:“不害怕那是假话,但也要坚持,每个人岗位不同,想想驰援武汉的那些医务工作者,想想为这个城市守候一线的工作者,都在努力。关键时期,很多客户购买的可能都是一些生活必需品,收到快件,更能让他们安心呆在家里,为国家作贡献,这不也是一种安全吗?”

疫情面前,总有一些人要负重前行。

“在投件的许多小区门口,能看到许多机关党员志愿者在门口为进出的居民量体温,我虽然不是党员,但我是一名积极向党组织靠拢的入党积极分子,现在全公司上下都在开展‘我是党员我先上’行动,我也不能落后,靠前工作,守土有责。”孙亚运说。

孙亚运来到镇江高新区绿地小区投递。这是孙亚运当天投递量最大的点,有25件快件,也是上午最后一个点。投递了一上午的快件,他的额头已经冻得灰紫,但一个小姑娘的来到,却让孙亚运的心里涌起一道暖流。

这是一个前来寄快件的客户,但在准备付款时,她却问道:“我可以多付你一点钱吗,你也不容易,算是红包了,可以吗?”

孙亚运听完立刻谢绝道:“这就不用了,这是我应该做的事,谢谢你了。”这是孙亚运第一次听到客户要给他发红包。作为一名入党申请人,绝对不会多拿客户的一分钱,这是他的原则。能用真情服务打动客户,他的心里别提有多开心了。

12:20,结束了上午的投递,终于回到投递部的孙亚运却没有立刻吃饭,他还要为上午投递的信息进行系统录入,直到12:50,他才吃上“丰盛”的午餐:一盒泡面、一包榨菜。

吃过饭后,孙亚运下午还要继续派件,上午未投递成功的快件,仍要继续投递。自去年递交入党申请后,他的微信昵称就已经改为“不忘初心”,微信头像是“给力”二字,奋战在投递一线的他,投递的是快件,送去的是温暖。

(记者范海罡通讯员李婷婷)

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责编:贾晓君 崔欣