金山网讯 市民要办事务，可是疫情当前，又不想出门怎么办？1月29日，镇江市政务服务办在全省率先发出了一份致市民的“‘不见面’政务服务倡议”，告知市民，疫情期间可以通过PC端、手机移动端和自动端等办理相关审批和服务事务。

昨日，记者来到市政务服务中心，因为假期延长，偌大的办事大厅没有前来办事的市民，但市政务服务办的相关工作人员已经做好了准备工作。“我们自2月3日将会暂停窗口现场政务服务，避免人员聚集到政务大厅造成交叉感染。但同时我们将开通多种渠道，开展不见面审批（服务），方便市民和企业办事。”镇江市政务服务办副书记、副主任周春旺介绍说，“市民在家可线上办事，政务服务中心的后台工作会即时配套，保障服务！”

其中PC端，市民通过江苏省政务服务网进入镇江旗舰店之后，可以在线办理1457项政务服务事项；也可以通过中国镇江网，点击公共服务，在线办理17类个人服务和30类法人服务事项；还可以登录“镇江市公共资源交易中心”页面，在线查询、下载交易信息、线上办理报名、投标、公告发布、场地预约、投标保证金缴纳等相关业务，政府采购的部分项目也将支持远程不见面开标。

通过手机移动端，市民可以在江苏政务服务APP，办理公积金、社保等13类、78个服务事项。

而自助端——政务服务“24H”自助服务区，则可以办理公安、人社、市场监管、税务、司法、不动产等7个部门的70余项业务。

考虑部分市民的特殊需求，此次市政务服务办还特别推出了“预约办”服务，市民可以拨打相关窗口的咨询电话或是12345热线进行预约，利用电话或是网络，市民可与窗口工作人员进行沟通咨询。若需当面递交材料，市民可提前预约时间，即来即办，减少在大厅等候逗留时间。若无须当面递交，相关材料可通过快递送达，办好后，相关窗口单位可将有关证照等通过快递送达，实现“快递办”。

此外，镇江市政务服务办还为疫情防控事项开通了“绿色通道”，凡涉及新型冠状病毒感染的肺炎相关审批服务事项将实行特事特办，开通绿色通道，同时启动帮办代办服务程序，以确保最快速度完成事项审批。 （记者 孙霞）