她是一个热心肠的普通人，常怀一颗乐于助人的心；她十余年如一日，默默地帮助着身边需要帮助的人，不图回报；她用善良和真诚谱写着世间最美丽的诗篇，她就是句容城市公交4路车驾驶员周爱玲。

　　十年前的一天，周爱玲行驶公交车到少管所站底站。此时上来一位中年妇女，她满头大汗地挤上车，由于乘客比较多，头发有些凌乱。上车后她不断地搜索口袋，发现只带了一张百元大钞，没有找到零钱。她着急地对周爱玲说，她是从盐城赶来看孩子的，出来急没有带零钱，她要赶到车站乘车回家，车票已经买好了，错过这班车怕是时间来不及了。周爱玲二话没说，直接从自己的口袋里掏出两元钱帮她投了币，并示意她坐好，对方感激不尽。

　　“其实，这种事情平时会遇到很多。”周爱玲淡淡地说，平日里也会遇到这种尴尬的情况，乘客有的换了衣服没带钱，有的只有大额钞票，还有的公交卡没钱忘了充值，看到乘客焦急的样子，周爱玲也会觉得不安。“从那时起，我每天都会准备些零钱放在身上，帮助这些‘粗心大意’又急需坐车的乘客。”

　　2011年7月，城市公交开始办理公交卡，周爱玲自掏腰包一次性购置了5张公交卡，并称之为“爱心卡”。在平时的运营过程中，碰到粗心乘客，她都会帮忙刷卡。有人问她：“人家没带零钱，你别收就行了，何必再帮他们刷卡呢?”“公私分明，刷卡是公家的事儿，帮人是我自己的事儿。”周爱玲掷地有声。

　　7年来，周爱玲用“爱心卡”帮助了400余位粗心乘客。让她没有想到的是，她的这份信任得到了回应，有不少乘客主动再坐她的车，只是为了还钱，并当面致谢。周爱玲记得，有一个叫吕同庆的乘客，在五里墩站台等了好几班4路车了，直到看到自己的车开来，才兴奋地上车，只为当面说句谢谢，“他还告诉我，这样做不仅仅是为了还钱，更为了证明他值得我信任。”这样的暖心事，让周爱玲感动不已。

　　住在谢家村站台附近的一对老夫妻经常坐4路公交车。一天，他们像往常一样从少管所站上车，上车之后才发现没有带零钱，想要回家拿钱再来赶下一班车。周爱玲见状，赶紧上前安慰老夫妻俩坐下，并为他们刷卡。下车时，她还特意嘱咐那对老夫妻，记住她的车牌号，回头时还帮他们刷卡。到了底站，老夫妻下车去小卖部借钱还给她，可周爱玲说什么都不肯收。

　　对于特地赶来还钱的乘客，周爱玲从来都不收对方的钱。在她看来，一两元钱并不重要，重要的是彼此间的心意和信任，“如果下次碰到类似乘客，受助人也能像我一样帮他们一把，让这份爱心传递下去，就等于还我钱、还我情了！”本报记者曾海蓉本报通讯员冯杨