昨天，记者从警方了解到，一对想在句容落户生活的七旬老夫妇想要办理港澳台居民居住证，却被告知需要到句容市开发区派出所办理，但因老先生髋骨骨折尚在休养，办证遇到困难。当地警方得知这一消息后主动对接，上门接送。

　　据了解，谢老夫妇是台湾居民，曾在美国生活30多年，近期选择到句容安度晚年。今年9月，得知可以申领港澳台居民居住证，谢老夫妇就一直想到派出所办理。近期，谢老夫妇来到句容市公安局宝华派出所，想要办理港澳台居民居住证，民警告诉他们，句容市只有一个办理点——开发区派出所。谢老夫妇面露难色，表示行动不便难办理。宝华派出所随即将这一情况反馈给开发区派出所。

　　原来，谢老先生去年因摔了一跤导致髋骨骨折，至今需要别人搀扶才能出门。谢老的子女都在国外，他们的住处离开发区派出所尚有30多公里。开发区派出所民警王媛主动电话与谢老先生沟通，告知他们办理居住证需要准备哪些材料。同时，又协调句容市台办工作人员为谢老夫妇做好服务工作。

　　10月23日，王媛和台办工作人员一同驱车前往谢老夫妇住处，将谢老搀扶上车，接至开发区派出所。因民警提前沟通工作到位，谢老夫妇准备的材料齐全，仅用十多分钟，就将二人居住证申报工作做好。

　　随后，王媛又和台办工作人员将两位老人送回家。在民警返回时，谢老握着王媛的手连称，“大陆警察好，服务真贴心，感谢你们……”

　　考虑到老人的身体情况，王媛随后协调宝华派出所社区民警，并告诉老人居住证办好后将由社区民警送证上门，免去奔波之苦。

　　市公安局治安支队党委委员金兴志介绍，截至目前，全市首批7个港澳台居民居住证受理点共受理居住证办理182张，民警主动与有办理居住证实际困难的港澳台同胞对接，热情提供服务，累计为居住在我市的港澳台居民提供上门服务20多次，各类咨询服务1000余次。（曹伦平 魏翔 沈湘伟）