中国江苏网6月25日镇江讯（孙德圣  张业华  唐 军）“‘委员活动接待日’这个活动太务实了，让我们反映问题有了绿色通道，有什么难事，无论大小，都可以向他们反映，合理性的要求很快就能得到落实，我为这样务实的活动点赞！”句容市下蜀镇沙地村村民曹永激动地说道。“政协委员接待日”何以赢得群众的称赞？据了解，原先下蜀镇沙地村有一处地质灾害隐患地段，该地段一直是附近村民的一块心病。2017年3月25日，句容市政协在下蜀镇举办的第一期“政协委员接待日”活动上，村民曹永向政协委员们反映了这一情况。委员们详细记录、及时反映，当天下午就邀请了下蜀国土所和村建所的相关人员到现场，对地段隐患进行实地察看。经过察看，群众反映的情况属实，由于雨水冲刷，山体松滑容易造成雨季滑坡，的确存在很大的安全隐患。接下来的一周内，下蜀国土所向句容市国土局进行了汇报，该局分管领导指示地矿科负责人及时拿出具体的实施方案。与此同时，下蜀镇政府也决定临时对附近群众进行撤离。通过市、镇两级部门通力合作，该地段隐患被彻底消除。

　　以上仅仅是句容市“政协委员接待日”活动的一个缩影。据悉，为了摆脱“年委员、季委员”和“政协委员高高在上”的尴尬境地，让委员们能与群众紧密联系，做好社情民意的“发声筒”，画好共同理想的“同心圆”。句容市政协积极践行以人民为中心的发展思想，创新谋划，主动出击，经过周密筹备，决定在2017年3月份以下蜀镇为试点，开展“政协委员接待日”活动。

　　为了开展好“政协委员接待日”这一创新性、全新性的工作，句容市政协高度重视，在充分调研、广泛征求意见的基础上，制定出台了《在全市开展“政协委员接待日”活动的实施意见》，明确了《政协委员接待日制度》以及《政协委员接待群众工作流程》，对活动形式、接待内容、工作流程、成果转化等方面都作出了明确规定。因需选题。接待日活动每次突出一个主题，可以是事关全市或本区域经济社会发展的重要问题，也可以是群众和委员普遍关心的热点难点问题，以及关系民生的其他问题，如农业政策、教育卫生、城乡建设、环境保护、社会保障、文化生活、公共安全、企业发展等。因人选址。选择便民服务中心或群众集居区为接待场所，尽可能地方便群众。委员接待日前一周，公示具体的接待时间、接待地点和接待主题，及早告知有需求的群众。因题约人。参加活动的委员可以是本区域的政协委员，也可约请与活动主题相关界别、有业务专长的政协委员参加，并要求委员事先做好相关准备，切实做到言之有物、言之有据。分类处理。对群众反映的意见、建议，填写《政协委员接待群众登记表》，当面可以答复、解释的问题，给予当面答复、解释；一般性意见、建议，或应由镇、村级解决的问题，直接提交至有关站所、单位或村、社区办理；对重要意见、建议，在进一步深入调研、摸清真情的基础上，由联络委转报市政协，编撰《社情民意》信息，报送市委市政府领导及相关部门办理，也可形成提案由提案委转交相关部门进行办理。限时反馈。及时整理分析群众的意见、建议，要求在5个工作日内将其转交给相关部门；所有事项办理结果要在交办后15个工作日内反馈给参加接待的委员和群众，做到件件有回音，事事有答复。

　　经过一年多的运转，下蜀镇的试点活动已经步入正轨，政协委员与群众之间的桥梁纽带作用得到充分的彰显和巩固。截至目前，下蜀镇共开展了6次委员接待日活动，接待群众739人次，收集社情民意146条，所有建议和意见都得到了及时回应和办理，群众满意度达100%。其中，加强对北山水库饮用水源地保护、对桥头集镇进行改造整治等63个问题得到了妥善解决，加快桥头小学新校区建设等23个问题也在稳步推进中，受到了群众的广泛欢迎和肯定。

　　句容市政协抓住时机，以点带面、从线到片，致力于将下蜀镇的成功经验推广开来，于2017年11月1日在下蜀镇召开全市观摩推广会，通过看现场、听介绍、作部署来统一思想、提高认识，逐步形成全市“政协委员接待日”活动的大氛围。立足既不影响政协委员的日常工作，又能保证活动达到常态沟通、联络连心的目的，“政协委员接待日”活动要求每季度组织一次，定期开展、常态化管理，在群众和委员之间搭建起“面对面、手拉手、心连心”的交流沟通平台。此外，通过在固定场所设置“委员信箱”，公开委员联系电话常态化收集社情民意信息，实现经常性反映和集中反映相结合，力求全面收集、反映群众的意见和建议。下蜀镇在试点的基础上，印制了《政协委员接待群众工作登记卡》，将接待制度、工作流程和服务规范逐一上墙，做到有章可循。同时，制定了政协委员联系服务群众责任区制度，将9位委员安排到9个行政村，形成委员与村民的互动交流机制。按照制度要求，委员要在责任区内，通过实地走访、接听群众来电等形式，及时倾听、反映和解决群众的意见和建议。

　　在具体工作中，政协各联络委结合自身实际，搭好联谊桥、念好服务经，开展了系列特色和创新工作，不断推动政协工作向基层延伸、向广度拓展。茅山风景区管委会为了广泛深入地收集整理群众关心的热点问题，积极发动群众“找事”，搜寻能够代表共性的利益诉求问题，如“物业管理缺位问题”“农村房屋产权所有”和“农村劳动力转移”等，活动主题找得快、摸得准，从而实实在在地解决群众的切身利益问题。天王镇邀请政协委员的同时还请了相关职能部门来坐镇，与群众面对面，形成“政府—委员—群众”的联动机制，让群众反映的问题大事小事解决的快、解决的好，事事有回音，处处有效果。后白镇建立工作台账制度，让所有接待全程留痕、随时可查。为了能将群众的意见及时化为行动、落地有声，对群众反映意见的反馈方式和时间节点有严格规定。边城镇通过QQ、微信等新媒体，建立起线上线下联络互通新载体，要求针对群众提出的问题，政协委员们现场摆、商量办，对能明确回复的事项，即接即办；不能明确回复的按照“分类派单、限时办结”的原则逐级交付、快速处理。

　　一年多来，通过“政协委员接待日”这个平台，实现了政协委员与群众的零距离沟通，让各种信息交流“畅通无阻”。截至目前，全市上下已开展了39次“政协委员接待日”活动，收集意见建议、社情民意等1270余条，其中根据群众反映情况梳理的《市殡仪馆迁址》《开通圣湖大道与243省道路口》等多条社情民意得到了市委市政府领导的签批落实。委员通过接待群众，整理出的建议转平时委员提案71件，涉及到我市美丽乡村建设、农业农村发展、大气污染防治、文化旅游发展等方面，其中《关于加强农村环境长效管理，持续改善农村环境面貌的建议》、《关于加快培养句容市农业科技人才，助推乡村振兴的建议》和《关于整治句容城区企业违法排放，减少空气污染的建议》等提案被确定为2018年句容市政协重点提案，交由市政府副市长亲自领办。

　　“如果没有这个活动，可能很多政协委员接触不到基层的群众。希望通过这个活动，让这一届政协每名委员都能够深入群众身边，面对面服务，面对面了解，进一步密切委员与群众们的联系，及时了解社情民意。”这是市政协主席章壮钧对政协委员们的殷切希望。委员们也深有感触地说，“市政协在强化为民服务的平台上越来越务实，我们参加接待日活动，让我们觉得更有‘用武之地’，将自己所长直接用于服务群众，不仅更加深入了解到民情，更能督促我们在本职岗位上完善工作方式，真正做到以人民为中心。”

　　句容市政协“政协委员接待日”将致力于群众的利益诉求与党委、政府的决策有效衔接形成“常态”，积极打造成政协委员参政议政的“大舞台”和反映社情民意的“直通车”。据悉，下一步句容市政协将致力于进一步发挥“政协委员接待日”的平台作用，大力拓宽社情民意收集渠道，不再局限于固定在镇一级接待群众，要前移服务阵地，下移工作重心，更大范围、更高频率地进村入企，组织开展更加便民、更接地气的政协委员接待日，收集更为精准、更有价值的社情民意，真正让委员走进群众、帮组群众、融入群众，搭起党委政府与人民群众沟通联系的“连心桥”。