中国江苏网1月5日讯 昨天大雪纷飞,天寒地冻,外出就餐多有不便,外卖自然成了许多市民的首选,但大雪天的外卖可不是你想吃就能吃到的,翻倍的配送费,接了又退的订单,还是近三个小时也未送到的餐,让镇江市民忍不住调侃:“雪天饿了么,简直饿死了。”不过外卖小哥也不容易,风雪里送餐,12小时湿了3套衣服。
“我中午11点26分点的餐,结果下午2点多了还未送到,午饭不见变成了下午茶,看样子还要变成晚饭。”在中山东路上班的杨女士坚持了近3个小时后,无奈地选择了退单,她告诉记者:“原本已经估计到这样的天气外卖会晚点到,想不到居然晚到如此地步。”取消订单后,杨女士换了一家店重新下单,结果又等了一个多小时后,外卖骑手打来电话,杨女士的外卖又泡汤了:“小哥说他摔倒了,赶不过来了。”
下雪天的外卖不仅难等,而且“价高一筹”,记者在“饿了么”和“美团外卖”上看到,雪天的外卖配送费可不便宜,平常3元左右的配送费基本翻倍到了5-6元。但即使如此,加了价的外卖也难快得起来,不仅等餐的用户等的心急,连商家也对雪天外卖速度犯了愁,中午12点,苏宁商场里一家餐饮店的老板告诉记者,平常这个时候都要忙着给外卖员准备要送的餐点,但现在“外卖平台应该是直接关闭了我们这边的接单渠道,好一会没有订单过来了”。老板感叹道,“雪天外卖不容易送,先前接的5个订单最后3个都退了,客户实在等不及了。”
在第一楼街附近,记者遇到了一个匆匆从店里拎着餐盒出来的外卖骑手,他一边忙着装箱,一边告诉记者:“下雪天路太难走了,平时送3个外卖的时间现在1个都送不到。12个小时我的衣服已经换了3套了,穿了雨衣也挡不住湿啊。但我已经算是幸运的了,听说好几个同行摔了,我好歹还没摔。”
这位骑手还表示,像下大雪这样的极端天气,即使迟到了按规定也无需赔付,公司还有极端天气的补贴,“但跟平时比起来赚的还是少了,忙一个中午也送不了几单。”小哥喘着气说,“我们知道越是这种天气点单的人越多,但这个天的钱难挣。”不过令小哥十分欣慰的是:“大多数客户还是很体谅的,即使迟了也不说什么,有的还安慰我们说辛苦了。” (晏海雁)