中国江苏网11月1日讯 为应对即将来临的“双十一”，昨天下午，镇江市邮政管理局组织召开了全省快递业务旺季服务保障工作布置会，要求确保旺季服务期间“全网不瘫痪、重要节点不爆仓”。

　　据了解，本次2017年快递业务旺季主要集中在“双十一”“双十二”电商促销期间和圣诞节，以及2018年元旦和春节（2月16日）前夕，共计107天。其中，“双十一”期间（11月11日至16日）预计将出现旺季峰值，全市快件业务量将突破550万件，最高峰预计会在13、14日出现。

　　会议下发了《2017年全省快递业务旺季服务保障工作方案》，并就旺季保障工作原则、总体目标及职责分工进行了解读。方案中指出，全市将成立旺季服务保障工作领导机构，明确工作分工。及时开展全市旺季安全与服务保障动员工作，确保工作目标的完成。督促企业落实均衡发货要求，加强对重点电商、快递企业和重点部位的动态跟踪，防止大面积积压。利用邮政业安全监管平台，监测全市快递业务量变化情况，通过本局网站及时发布全市快件业务量及派送周期等信息。加强末端服务网络的监控，督促企业在旺季来临前，妥善解决影响末端网点稳定性的潜在问题。加强同市公安、国安等部门的协作联系，及时处置扣压快件等邮政业突发事件，严防发生群体性事件。组织开展快递业务旺季服务保障安全生产检查，督促企业严格执行生产作业现场安全管理制度，杜绝违反生产作业操作规程行为，避免人身伤亡事故。进一步加强对企业执行“三项制度”的监督检查，对不严格执行“三项制度”的行为，依法予以处理。认真做好消费者申诉处理工作，充分发挥用户申诉“晴雨表”作用，督导企业做好投诉处理工作，及时妥善解决消费者反映的问题。

　　全市邮政系统相关负责人及品牌快递企业负责人参加了会议。（范海罡）