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镇江“医护患一体化”改善医疗服务体验
2017-10-30 11:18:00  
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  中国江苏网10月30日镇江讯  当下,医疗服务越来越注重人文、全流程与系统性,医疗技术水平不再是唯一指标,护理的支撑职能、患者的参与都是医疗中不可或缺的要素。 镇江市第一人民医院肿瘤病区,“医护”小组像家人一样,为肿瘤患者提供治疗、护理、康复一体化医疗服务;病房被患者的歌声、书画作品装扮一新,充满“文艺范”;新入院患者露出久违的笑容,真挚而温暖;临终病人立下遗嘱,特别提出要给医生和护士分别送一面锦旗。  

  作为镇江市首批“医护患一体化”服务试点、全国首家在肿瘤科推广医护患一体化的医院,近年来,一院在肿瘤病区组建相对固定的诊疗团队,全流程、多维度为患者提供服务,以满足患者的个性化诉求,进一步改善医疗服务。前不久的“2017改善医疗服务行动全国医院擂台赛”中,市一院“患者参与医护患互动一体化,精准提升肿瘤患者就医获得感”项目脱颖而出,获得医患沟通组别第一名,并在全国总决赛中捧回铜奖。“试点医护患一体化,是深化医改的必然要求。从实践情况看,确实改善了群众看病就医体验、和谐了医患关系,患者、医院均获益匪浅。”一院党委书记、院长朱夫如此解读奖杯的分量。 (唐艳 朱研 朱婕)

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责编:华诚 崔欣