中国江苏网镇江讯（孙德圣）近日，扬中市三茅街道城管中队成功帮拆中华社区23组一处违建，拆除面积达165.5平方米。在此次拆违行动中，没有言语谩骂、更没有肢体冲突，三茅城管中队一系列柔情执法的举措让违建户倍感欣慰。

　　本月初，三茅城管中队接中华社区上报称该社区23组严某户未经任何审批擅自利用节假日在自留地上浇筑房屋基础。中队执法人员第一时间赶赴现场并下发相关文书，在调查取证过程中发现该户家庭生活困难，居住的是1987年盖的老楼房，屋面脱壳、漏雨严重，加上户主女儿已到婚嫁年龄，迫于无奈才想改善住房条件。执法人员考虑到其实际情况，多次会同社区工作人员上门向其宣传政策法规，劝他到居民点上建新房，同时社区同意减免部分费用。一系列的工作最终得到了违建户的理解和认可，其积极配合执法人员拆除了违建。

　　“柔情执法”的背后，既是城管人加强自身建设的内在需求，也是无数市民对城管人的外在期盼。查违、控违工作任重而道远，作为城管执法人员要不忘初心、心系群众，变管理为服务，这样才能化解矛盾、减少对立面，提高群众的满意度，树立城管人良好形象，更是传递社会正能量。