4月27日，2024年扬州大学第五届国际文化节顺利召开。工商银行扬州分行受邀在现场设立展台，推介工行“零钱包”服务，并现场宣传整治拒收人民币、数字人民币应用等知识，以实际行动贯彻落实国家相关部门《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，推动支付服务便利化。人民银行扬州市分行副行长何飞、工商银行扬州分行副行长乐正明参加相关活动。

活动现场，工商银行扬州分行工作人员积极向高校师生和参加活动的嘉宾宣传“零钱包”服务，并现场展示了装有5元、10元、20元等不同面额现金的“零钱包”。

“零钱包”是工行推出的一项零钞兑换便民服务，通过将人民币零钞装入特定的封袋后，实现对有需要客户或者商户零钞的快速兑换，可有效满足外籍来华人员、老年人、城市公交及各类经营主体的小额现金需求，可以确保客户在享受数字支付便利的同时，也能在不同场景自由选择支付方式，实现支付自由。该项服务推出以来，受到社会广泛好评。

活动结束后，工商银行扬州分行工作人员又走进周边商户，认真为商户讲解“零钱包”服务，并通过发放宣传折页等形式，宣传整治拒收人民币、数字人民币应用等知识，引导商户提升对现金支付合法性的认识，告知商户拒收现金属于违法行为，普及金融知识，优化现金使用环境。

活动期间，人民银行扬州市分行副行长何飞来到工行展台，现场体验数字人民币活动，并对工行“零钱包”服务以及整治拒收人民币宣传等活动表示充分肯定。

下一步，工商银行扬州分行将始终坚持以客户为中心理念，深入贯彻落实《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》等相关文件精神，不断优化支付服务，进一步推广“零钱包”服务，有效满足客户多样化支付需求，并坚决打击拒收人民币等现象，切实维护人民币法定货币地位。(通讯员 张洁)