银行业作为最贴近消费者群众的金融服务前沿阵地，对消费者的金融风险防范意识和能力的培养发挥着重要作用。近日，临近“3.15”国际消费者权益日，工行扬州汶河支行学习贯彻中央金融工作会议的有关精神，深刻认识到国有大行在激发消费活力，维护金融消费者权益，做好金融安全知识宣传等惠民金融服务工作的重要性。该行组织青年员工志愿先锋队，充分利用周末及节假日时间，对营业网点周边商圈和社区开展走访活动，将金融知识送教上门，培养商户合规经营的理念和居民金融安全的意识。

曲江社区是扬州历史悠久的历史文化社区，素有“千年广陵，百年曲江”之称，工行青年员工对曲江街道东关街特色街区的商户进行走访，宣讲依法依规诚信经营理念，解决纠纷防范诈骗知识，发放宣传折页维护金融经营秩序。在宣讲过程中了解到商户的实际经营金融需求，为商户实际解决了一些经营困难，提供了高效优质的金融纾困服务，获得广泛好评。

同时，该行积极与所在社区对接，下一步将前往社区党群服务中心，面对当前针对中老年人电信电诈的严峻形势为社区居民提供金融知识送教上门活动，策划了金融知识有奖问答，反诈情景小剧场等丰富的活动，得到地方有关领导对我行金融服务工作的高度评价。

通过紧跟地方政策开展银政互动，银企互动，该行积极融入和服务地方经济发展大局，不断强化对实体经济，小微企业和社区居民的金融服务，借助中央金融工作会议有关文件精神的东风，助力产业振兴，不断创新金融服务的形式，有力打通了金融服务供需对接“最后一公里”，为地方经济发展注入了强劲动能，在经济社会发展大局中发出了“工行声音”，讲好“工行故事”。

金文星