为更好服务客户，工行高邮支行采取多项措施稳步提高网点竞争力，其中辖内高邮城东支行在信贷投放方面积极响应国家乡村振兴政策，多措并举推广种植e贷，网点普惠业务高质量发展取得明显进展。截至2023年11月末，该行已成功投放“种植e贷”12笔，金额770万元，位居市分行前列。

自“种植e贷”这一创新信贷产品上市后，高邮城东支行高度重视，第一时间组织员工学习培训种植e贷实施细则，对客户准入条件、融资要素、业务办理流程、风控要素等进行解读学习，快速掌握产品要点，增强员工的岗位业务知识储备。

其次，该行结合高邮乡镇农业发展情况，将小麦、水稻等农产品作为首批“种植e贷”业务推广方向，实行分层联动、高效对接。公司部、网点主任、对公客户经理积极走访农业农村局和乡村振兴办，深入农户上门推广，加大“种植e贷”推广，提升产品影响力，将实惠推广到田间地头。

城东支行业务开展的同时严格把控风险，做好贷前调查。操作过程中认真收集履行贷前各项手续，双人调查，实地勘察农作物生长情况、种植规模，了解清楚借款人销售渠道、存量融资等情况，确保贷款主体和贷款资金用途的真实性和合法性，做好资金监管和贷后监督。同时，做好存续期管理工作，定期现场核查借款人经营情况，掌握现金流向，为业务稳健发展保驾护航。

高邮城东支行始终坚持提供品质服务，极大提高了客户的认同感和归属感。下一步，还将进一步提高服务三农的力度，除宣传推广“种植e贷”，也会针对养殖业客户开展养殖贷营销，为乡村客户提供优质易得的金融服务，用高质量普惠金融产品助力乡村振兴。（通讯员 文月）