扬州是全国第三批电子驾驶证推广应用城市，12月16日起，我市机动车驾驶人通过“交管12123”APP就可申领电子驾驶证，还可以通过手机处理交通违法、办理保险理赔等业务。截至目前，电子驾驶证上线已有一周时间，市民申领情况如何？申领和使用时遇到哪些问题？昨天，记者探访了市公安局交警支队车辆管理所相关人士。

最新数据

我市超12万驾驶人领了电子驾照

“从12月16日申请首日至今，一周时间内我市共有超12万名机动车驾驶人成功申领电子驾驶证，其中通过‘交管12123’APP自动申领成功的驾驶人达到10万多人，2万多人是人工审核通过的。”市公安局交警支队车辆管理所证照股股长王娟介绍。

“扬州约有机动车驾驶人150万人，市民申领热情较高。”王娟说，对于广大驾驶人来说，在车辆行驶过程中，电子驾驶证可以代替纸质驾驶证的大部分功能，简易的交通事故也可以使用电子驾驶证来处理，该电子证件与纸质证件有同等效力。

记者了解到，首次申领时，“交管12123”APP会自动调取申请人已留存的照片作为电子驾驶证照片，电子驾驶证生成后，还可以自愿选择是否更换照片。对没有留存照片的，APP将提示申请人通过手机拍照或者相册选择的方式提交电子照片。首次使用身份证照片的可以立刻更换照片，但自行提交照片审核通过的电子驾驶证，再次更换照片需要间隔六个月时间。更换的照片必须符合证件照片规格，且不得对人像特征进行技术处理，不得使用合成相片。

注意事项

1万多人未申领成功，照片务必规范

“我前后共申请三次，都没有成功，每次都是照片不规范。”在市车管所办事大厅，市民魏女士向记者反映。记者从市车管所获悉，我市申领电子驾驶证的市民达13万多人，其中有1万多人没有通过审核，大部分人申请不成功都是在“提交个人登记照”这一环节被卡。

王娟介绍，部分市民没有申领成功，主要有这四个方面原因：第一种情况，申领电子驾驶证拍照时身体姿态不符合证件照要求，不标准的姿势有上半身倾斜、头部倾斜或者披头散发等；第二种情况，衣着或者配饰不符合标准，例如驾驶人身穿睡衣、佩戴耳环项链或者戴着口罩；第三种情况，照片背景不标准，照片底色应为白色，衣服应为深色；最后一种情况是驾驶人脸部过度美颜。

民警提醒市民，申领电子驾驶证时个人照片一定要规范，要留意身体姿态、衣着配饰、面部表情，还要避免过度修图美颜、光线过暗或者过亮等。“多次申领不通过，且不清楚问题出在哪里者，请及时来车管所窗口查明情况并由工作人员指导申领。”王娟说。

部门声音

这些情况无法申领电子驾驶证

有市民提出疑问，自己驾驶证记分达到10分，能申领电子驾驶证吗？对此，王娟表示，驾驶证存在扣留、暂扣、逾期未审验、公告停止使用等法律规定不能正常使用驾驶证的情形，需要先处理完异常情况才能申领。驾驶证状态为违法未处理、事故未处理时允许申领电子驾驶证，驾驶证状态为记满12分、暂扣、扣押、逾期未换证、逾期未审验时，需将以上情形处理完毕后再申领。

哪些情况下，无法申领电子驾驶证？王娟介绍，持有的驾驶证正在吊销、暂扣或者注销状态的驾驶人是不可以申领的，目前电子驾驶证也无法实现异地申领。驾驶证如果到了6年或者10年换证期，纸质驾驶证换发后，还需重新申领电子驾驶证。

“电子驾驶证每日更新信息，根据记分情况提醒驾驶人，如果记分达到12分且已经申领过电子驾驶证，系统会提示超过12分停止使用。”王娟说，此时驾驶人需要将驾驶证恢复正常后，方能使用电子驾驶证。

驾驶机动车、办理交管业务和保险业务、汽车租赁……这些场合都可使用电子驾驶证。具体而言，驾驶人凭有效的电子驾驶证驾驶机动车，遇到民警执法检查时，可以选择出示纸质或者电子驾驶证；驾驶人在办理驾驶证审验、换证、处理交通违法或者交通事故等业务时，可提交电子驾驶证办理；相关管理部门需要核验驾驶人驾驶资质时，可以采信电子驾驶证，客货运企业、学校等单位在招聘驾驶人等环节，可以采信电子驾驶证；在车辆保险承保与理赔时，保险公司可以核验驾驶人的电子驾驶证，确认驾驶人驾驶资质，办理相关承保或者理赔手续；在汽车租赁时，租赁企业可核验驾驶人的电子驾驶证，确认驾驶人驾驶资质。

需要提醒广大驾驶人，申领电子驾驶证后，纸质驾驶证也不会完全“退休”，在非现场违法处理、办理驾驶证业务等情形下仍需要携带纸质驾驶证。民警举例说，包括在处理有需要扣留驾驶证情形的交通违法行为时，如对累积记分满分以及需要暂扣、吊销驾驶证的，仍需要携带纸质驾驶证，按照现行规定办理。通讯员 祝隽 记者 黄静