“这样就好了吗？下一步我要干什么呢？”“已经好了，您就在家里等着退休证邮寄上门，然后等着养老金上卡就行。”昨天，邗江区居民老刘在办理退休事宜时，连连点赞，“这也太方便了吧，隔壁老王几年前退休，告诉我办理退休要跑五六趟，排队要一两个小时。我一大早就赶来排队了，没想到在窗口半小时就办好了，退休证直接邮寄上门，真是太方便了。”

“以前办理退休，退休人员要先到窗口填写申请表，提出退休申请，核算工龄，然后到社保中心核算待遇。到第二个月拿核定表到退管中心，再到窗口排队领取退休证，办理退休至少要跑四次，花费两个月时间。”邗江区人社局社保中心主任谢江鹏回忆，“以前一上班，排队的人从楼上一直排到楼下大厅。”

“现在我们将人社内部的窗口统一整合，只要退休人员第一次将材料全部提交到位，核算工龄、核算待遇这些流程全部都在人社窗口内部流转，居民可以在家安心等退休证邮寄上门。”该局养老保险科科长徐静笑言，邗江区人社局通过内部整合事项、流程再造、信息共享，形成“一窗受理、一次告知、一表申请、一套材料、一次提交、一次反馈、一次分办、一窗出件、一号服务、一键评价”办理模式的工作方案，实现数据多跑路、群众少跑腿。

退休不仅意味着领取养老金，对于退休人员而言，还可以享受哪些权益？独生子女费怎么拿？公积金如何提取？围绕这些退休人员关注的热点问题，邗江区人社局撰写了《给全区退休人员的一封信》，“这封信上，对退休人员拿到退休证后还可享受哪些权益进行了细致说明，并列出了详细清单。”徐静介绍，自“退休一件事”流程优化以来，从3月-10月底，共有1639位居民享受到跑一次腿、退休证就邮寄上门的便捷服务。

通讯员 李兴强 记者 陈高君