扬州邮政工作人员运送物品。

扬州网讯 （通讯员 王璐 记者 楚楚 邱凌） 9月6日，位于杭集镇的江苏三笑集团翟庄路仓库，员工们正抓紧时间备货。仓库大门口，中国邮政扬州分公司的揽收人员已经在提前等候上货取件。

仓库内，货物没有想象中的堆积如山，一切井然有序。“这多亏扬州邮政的帮忙。”该公司电商部部长王建国告诉记者，受疫情影响，他们的线上销售面临挑战。“货物发不出，退货订单量大增。客户投诉增加，线上产品的评分大受影响，这让我很是着急。”

让王建国欣慰的是，企业复工复产后，扬州邮政第一时间与他们对接，安排专人负责揽收，“每天早上7点揽收员已经到达企业，将邮件分多批运走，不过三四天的时间，我们积压的上万件订单已基本消化。”

快递物流，不仅关系着千家万户的生活，更是企业复工复产的重要基础。

9月以来，随着企业复工复产稳步推进，中国邮政扬州分公司在做好疫情防控的前提下，打通电商销售渠道，助推电商企业复工复产。

在扬州邮政杭集酒店用品集群中心，诺顺商贸也顺利复工复产。“疫情发生后，我们累计积压了1万多单，这两天就发完了，下面进入正常发货阶段。”现场负责人彭超表示。

“疫情期间我们经过三轮摸排客户，发现电商客户有大批量待发订单，客户也比较着急，我们及时邀请省里的行业专家，开通线上课堂，解读电商平台对受疫情影响的电商企业非常规运营政策，引导客户缓解焦虑。”中国邮政扬州分公司快递包裹部经理万青介绍，扬州邮政安排了专门揽收人员对接企业，及时帮助消化积压订单。“结合调研的客户需求，提前谋划筹备，根据不同场地的条件、客户情况，协调好邮件的揽收能力、出口处理能力、发运能力，尽可能满足电商企业发运需求。”

据悉，9月1日至今，扬州邮政在主城区已帮助客户处理待发运电商订单近50万件。“目前，我们还恢复了浙江、安徽、湖北等10个省际方向的邮路，这意味着邮件的转运速度加快，邮件的时效也得到了保障。省级邮路的衔接，将助力更多扬州产品通过邮政网络销售到全国各地。”