“真的很感谢我们小区的楼长，我有高血压急需药物，在‘楼长群’向他们反映了以后，很快就帮我解决了难题。”家住紫荆苑小区24幢的独居老人杨恒元说道。

“古有十八罗汉护正法，今有十八楼长守家园。”近日， 在扬州紫荆苑小区，“十八楼长”火了。“什么时候做核酸检测找十八楼长”“买菜找十八楼长”“有困难找十八楼长”……疫情期间，“十八楼长”已成为紫荆苑小区居民战“疫”的坚强后盾。

“十八楼长”，指的是紫荆苑小区17栋居民楼加一个别墅区的18个微信群的“群主”。他们既是对应楼栋的“楼长”，更是小区业主的服务人。不过，说起“十八楼长”，就不能不提到他们的发起人孙颜。

孙颜是紫荆苑小区居民，退休后一直热心社区志愿服务。疫情发生后，她第一报名参加小区志愿服务，并成为小区志愿者的一名牵头人。在参加小区例行的核酸检测时，她很快发现了问题：小区封闭管理造成紫荆苑不少物业服务人员无法顺利到岗，核酸检测现场组织虽然有序，但由于志愿者队伍人数较少，同样存在排队时间长、喇叭通知有人听不到等问题。“可不可以从每栋楼选出一个楼长，再由楼长建群通知组织本栋楼的业主，这样是不是更精准更有序呢？” 孙颜这样想着。

说干就干，中午回到家，孙颜就在文昌社区第六网格群中发出了倡议，很快就得到了居民积极响应，有的楼栋甚至多人争当“楼长”，但也有的楼栋，居民仍有顾虑。为招募齐“十八楼长”，孙颜挨个楼栋加微信找居民沟通，打消居民的顾虑，很快确定下人选。8月9日中午，“十八楼长”全部诞生并各自建立微信群， “紫荆十八楼长群”也正式拉开了服务小区居民的序幕。

核酸检测，“十八楼长”认真核对资料名单，通知本楼居民有序下楼检测，社区核酸检测工作更高效有序了；小区管理，“十八楼长”几人一组与小区其他志愿者轮流坚守小区大门，从早上6点到晚上九点，让小区的第一道防线更加牢固。很快，“十八楼长”们的服务就不再局限于核酸检测、社区防疫工作的落实等，居民各种生活需求，都成为了楼长们的“工作范围”。而他们为社区、为居民服务的一个个镜头，也让居民们看在眼里，记在心里：

“总楼长”孙颜为给小区老人买急需降血压药物，联系了五六家药店，终于及时为老人买到药物，从此成为了小区老人买药的“代购人”；

19栋楼“楼长”史国良，虽年近60岁了，但为配合社区开展拉网式核酸应检人员排查，多次跑遍三个楼道的全体业主，逐一敲门核实登记，确保不漏一人；

25栋“楼长”李秀玲，主动为楼栋里一个70多岁的独居老人买菜买米，照顾她的生活；

20栋“楼长”王芳虽然年龄大，不会使用电脑，但她每天请在外地的女儿帮助统计、造表，确保数据统计准确；

……

“十八楼长”的工作，获得了社区干部的高度赞许。“疫情当前，小区居民自发组织起来守护家园，让我们非常感动，有了他们的协助，我们社区的工作开展也就顺利多了。”

而居民们更是纷纷对他们竖起了大拇指，“以后评选‘社区好人’，我们强烈推介孙颜和她的‘十八楼长。”在小区群里，不少居民这样留言。

扬州发布记者 何世春 金鑫