一个小病毒兴风作浪，让城市被迫按下暂停键。面对猝不及防的疫情，我们从仓促交战，到沉着应战，再到主动出击，发现、流调、筛查、救治、隔离、小区封控、交通管制、物资保障、自我防护……一切都在有条不紊地展开。只要咬紧牙关，科学防控，措施到位，疫情防控阻击战一定会大获全胜。

疫情牵动全市人民的心。响应号召，服从指挥，众志成城，一致抗疫，充分体现了人民群众的坚韧和不屈。疫情挡住了人们外出活动的步伐，但挡不住人们对城市和生活的热爱。在疫情面前，无论是对胜利一定到来的坚信，还是对生产生活暂时受阻的关切；无论是对个别基层组织提升治理能力的建议，还是对广大社区干部和志愿者辛勤付出的点赞；无论是对个人“急难愁盼”问题的表达，还是对城市未来发展的期许，都表达了大家早日战胜疫情、过上安康生活的心声。

知屋漏者在宇下，知政失者在草野。各种声音，固然立场有别、见解各异，但大多是发自肺腑的由衷之言。当然，期待中也有提醒，建议中也有批评，这就更需要我们有听得进去的雅量、做得更好的气量，督促我们不遗余力补短板。

电脑受到木马等病毒攻击，如找不到软件打补丁，运行安全就会受到威胁。城市治理何尝不需要时常“打补丁”？面对“德尔塔”病毒突然攻击，如不及时堵塞漏洞，城市停摆，工厂停工，商铺停市，学校停学，发展停滞，后果不堪设想。

“打补丁”的意识往心中放。上医治未病，防患于未然。城市治理要立足于防范，将隐患消灭在萌芽状态。公共突发事件像病毒攻击电脑一样，让人猝不及防。麻痹是犯错的开始，大意是不幸的预兆。用老经验判断新形势，用老办法解决新问题，一些自以为是的预案形同虚设，这些漏洞都会带来意想不到的灾难。我们要时刻反思有无“躺在功劳簿上睡大觉”的自满意识？有无“事情没有这么巧”的侥幸意识？只有消除了自满意识、侥幸意识，有时刻准备打补丁堵漏洞的主动作为，才能让城市治理更可靠。

“打补丁”的软件从民间找。高手在民间，人民是真正的英雄。群众用心善良，对堵塞城市治理漏洞，提出了不少建议，我们一方面要面对面听取意见，另一方面要键对键沟通交流，走好网上群众路线，将分散的见解系统集成，化为工作举措，以实实在在的工作改进成效取信于民，激发全社会参与社会治理的积极性，推进“打补丁”软件不断升级。要做到宁可备而不用，绝不用而无备，推动城市治理向纵深发展，更好地应对突发公共事件。

“打补丁”的措施向实处做。思路决定出路，不落实只能是死路，城市治理要有用户思维，把“人民城市人民建、人民城市为人民”要求，落实在精准定位、精确施策、精细管理中。凡事多问“为什么”，敢于打破思维定势，不断优化调整工作思路；平常多想“干什么”，以城市安宁为己任，不搞劳民伤财的花架子，多出打基础利长远的实招子；遇事多试“怎么干”，补短板、堵漏洞，拍脑袋不行，拍群众肩膀才可靠，多与老百姓交朋友，就会把百思不解变成迎刃而解。

应对公共突发事件，对城市治理提出了更高要求。主动“打补丁”、堵漏洞，科学应变，主动求变，即或有危机，也总能转危为机。

□ 金沙人