2月15日，扬州市区宝龙志愿服务驿站来了一对特殊的志愿者——母子志愿者:妈妈潘海鸿和儿子潘源。他们一边为过往市民游客提供问询、指路等服务，一边向在宝龙广场游玩的群众宣传疫情防控、文明行为促进条例等知识。

“请问三湾风景区是往那边拐弯吗？”一位操着外地口音的向他们咨询。“是的，是的，沿着马路到十字路口左拐，向前200米就可以看到公园大门醒目的标志。”妈妈潘海鸿热情回答道。“无论在家里还是在外面吃饭，都记得不要浪费哦。”儿子潘源向广场广场上游玩的市民派发《扬州文明有礼二十四条》《扬州文明行为促进条例》等宣传读本和海报，提醒市民在外就餐要使用公筷公勺，带头践行“光盘行动”。看到市民忘记佩戴口罩，他主动上前提醒：“送个口罩给您吧，我是志愿者，不要钱的”潘源的热情认真，赢来许多市民的赞许。

潘海鸿是扬州市优秀志愿者，作为扬州市民观察团的老队员，做好本职工作之余，经常组织送文明送文艺送服务进社区活动，主动协助社区开展疫情防控工作、假日值守志愿服务驿站、劝导不文明交通行为。儿子潘源就读于邗江中学，早从小学开始，便跟着妈妈参与各种志愿服务活动，帮助维护交通秩序、义务推广体育运动项目……不仅荣获学校授予的“志愿服务奖”，还是居住小区里的“优秀志愿者”。

春节期间，许多市民观察团成员放弃假日休息，甚至带领家人和朋友一起参与志愿服务，涌现出许多这样的“母子兵”、“父女兵”、“老少兵”、“夫妻兵”。王树生、丁静夫妇是扬州市民观察团邗江分团的最有名的“夫妻档志愿者”。夫妻两还互相下战书，比谁的志愿服务时间长 ，在市民观察团形成了你追我赶的良好氛围。王树生作为市民观察团团龄最长的观察员，对于如何引导文明、推进创建工作有很多经验 ，他无私地传给新队员；丁静是市民观察团的文艺骨干 ，在进社区、进企业、进乡镇的宣传活动中都能见到她的身影。春节期间，夫妻两积极参加疫情防控宣传、文明条例宣传 、观察劝导不文明现象等活动。

扬州市民观察团团长周红告诉记者，许多市民观察团成员通过一个人带动一家人，通过一家人带动一群人，积极投身新时代文明实践，把志愿服务的精神发扬光大，让这个春节过得更充实文明温暖。（发布记者 胡俭 通讯员 孙延清）