昨天上午，网友胡先生委托记者报道宝应汽车站一位值班站长，却不知道他的名字。

原来，11月8日下午，胡先生因看望母亲耽误了乘车时间，向汽车站求助，当天值班站长了解情况后，站在车站大门外为他争取了10分钟，使得他能够坐上当天下午唯一一班去无锡的客车。

胡先生是宝应人，现在在无锡工作生活。11月8日，胡先生回宝应办事，在网上订了当天下午两点钟去无锡的汽车票，但是在看望母亲时耽误了时间，眼看要迟到了。

“当天下午宝应开往无锡只有一班车，如果赶不上，我就要第二天回去了，会耽误工作。”胡先生很着急，看到车票上有车站的电话号码，于是打过去求助。

“我估计会迟几分钟，所以想请车站能不能等我10分钟，但是如果车站拒绝的话，我也能理解，毕竟迟到是我的过错，而客车肯定有准点率等考核。”胡先生介绍，电话接通后，他向值班站长提出了自己的请求，值班站长耐心地询问他到了哪里，然后告诉胡先生，他会尽量争取客车等待，请胡先生直接去汽车站大门，检票手续会在那里完成。

胡先生赶到后，客车果然在汽车站大门口等候，值班站长快速完成检票手续，胡先生登车后，客车就出发了，开出去一段距离，胡先生才想起来还没向这位值班站长表示感谢，也没有问他的姓名。

胡先生从客车司机处了解到，客车下午两点准时发车，值班站长及时和司机取得联系，请他和车上乘客沟通，取得乘客们的谅解，然后客车就在大门外等候。在此期间，值班站长还和司机解决了旅客在5分钟内未能准时检票的技术问题。

回到无锡后，胡先生尝试找到这位值班站长表示感谢，这位值班站长婉言拒绝了胡先生表达谢意的行为，表示为乘客做好服务是自己的责任。

“感谢这位值班站长，感谢这位司机和当天同车的乘客们。虽然迟到不值得提倡，但是这位站长工作细致，为乘客考虑，太暖心了！”胡先生表示。

昨天，记者联系了宝应汽车客运站，想采访当天的值班站长。在了解记者来意后，一位工作人员婉言拒绝，他表示，为乘客做好服务是值班站长的本职工作，不需要特别表扬。宝应汽车客运站将继续秉持为人民服务的初心，用心工作，竭诚尽职。 记者 刘旺