中国江苏网4月8日讯 草长莺飞，正是一年踏青好时节。作为春节后首个小长假，清明节让部分市民的出游“刚需”得以释放。昨日，记者从市旅游局获悉，今年清明小长假，市区纳入统计监测的8个主要封闭式景区共接待游客54.1万人次，同比增长10.96%，其中瘦西湖接待27.6万人次。新景区及县（市、区）景区共接待游客9.4万人次。市区主要星级饭店三天平均出租率89%，同比增长9.4个百分点。
三天迎客54.1万人次
未发生一起旅游投诉和安全事故
清明小长假，正值扬州“烟花三月”最美的时节。昨日是清明小长假的最后一天，古城扬州依旧处处可见八方来客。上午，集中在瘦西湖、个园、何园、大明寺、东关街等景区，各景区内依旧人流如织、摩肩接踵。不少游客拿出相机、手机拍摄扬州美景，上传微博、微信朋友圈，一张张扬州美景刷屏网络。下午，宋夹城体育休闲公园、运河三湾风景区，不少带着孩子的游客、市民在休闲漫步，健身嬉戏；夜幕降临、华灯初上，古色古香的东关街上，拿着手机带着自拍杆拍照的游客络绎不绝。瘦西湖《春江花月夜唯美扬州》、馥园的“千秋粉黛”等颇具扬州特色的演出，也吸引了不少游客。
据市旅游部门统计显示，清明小长假期间，市区纳入统计监测的8个主要封闭式景区共接待游客54.1万人次，同比增长10.96%，其中瘦西湖接待27.6万人次。新景区及县（市、区）景区共接待游客9.4万人次，其中科技馆接待2万人次，马可波罗花世界接待1.73万人次。开放式景区东关街接待游客26.3万人次、京华城接待游客12.5万人次、宋夹城景区接待游客2.38万人次。
市旅游局相关人士介绍，清明小长假期间，扬州旅游市场繁荣有序，祭扫踏青游、乡村游、休闲游、自驾自助游是市场主流，全市旅游交通秩序井然，安全措施到位，游客反响良好，未发生一起旅游投诉和旅游安全事故。
途牛旅游网昨日根据全国用户出游大数据对外发布《2018年清明旅游消费报告》，华东地区，游客比较偏爱的城市有杭州、无锡、黄山、上海、扬州等地，扬州再次上榜清明假期华东地区TOP5热门榜单。
短线游仍是主力
丰富的旅游产品展示扬州文化魅力
今年清明小长假仍然以周边短线旅游为主，在城市周边祭扫踏青、休闲度假、乡村娱乐等适合全家出游的亲子旅游产品受到市场青睐。
去甘泉爱情小镇赏樱花、去途居露营地露营踏青、去仪征天乐湖度假区嬉戏、去捺山地质公园转山品茶……县（市、区）主要景区举办的一系列活动同样吸引人眼球，引人入胜，具有地方特色的民俗演出、乡村美食等周边短线游产品成为市民首选。
传统景区仍然是游客的首选，假日期间，各个景区举办了精彩纷呈的活动，吸引大量游客驻足观赏，其中，瘦西湖举办了船娘“赠柳”活动，用仿真柳条编织“头环”、“手镯”赠送游客，赢得游客的纷纷点赞；个园举办了“清明戏春”、宜雨听音——古琴雅集、 “竹林清飨宴” 美食节、 “清风竹语”竹工艺品展销等活动，丰富了游客的旅途体验；何园的何家千金现场演奏了古典乐曲，让游客感受了扬州传统文化的魅力。
同时，由于天气良好、气温凉爽，今年小长假回乡扫墓祭祖人员大幅增加，本地游客出行人数显著提升，加上探亲访友等多股客流叠加，城市周边乡村道路人头攒动，车流不息，为乡村集聚了人气，带来了财气。众多游客在祭奠亲人的同时，也纷纷前往高邮抗日战争最后一役纪念馆、新四军苏北指挥部纪念馆、新四军郭村保卫战纪念馆、扬州革命烈士陵园等红色旅游景区，以各种形式缅怀革命先烈，进一步带旺红色旅游。
“3号文件”受点赞
优质服务便民措施让游客暖心省心
近日，我市正式出台聚焦服务游客的“3号文件”。
这个清明小长假也是今年“3号文件”实施后的首个小长假。
清明假期，我市主要景区均实施了门票价格优惠，市区51个岗亭以及9个服务站全部变为旅游警察警务服务亭，旅游警察全天候为游客提供优质服务。同时，为了提升交通服务能力，我市主要景区之间开通免费直达公交，临时增设念四桥路西延段、维扬路2个停车场，开设扬州西、瘦西湖路兰州干休所、友谊路、蜀冈西峰路4个临时免费换乘中心，来扬游客充分享受到“3号文件”带来的优惠和便利，纷纷为“3号文件”点赞。
“扬州的‘3号文件’为我们外地游客带来了很多福利，尤其是在门票优惠政策和提升交通服务能力等方面。”来自上海的游客林先生竖起大拇指点赞说，扬州的这些做法都走在全国城市前列，尤其是景区门票优惠，这是大势所趋，为游客省了不少钱。“太方便了，临时换乘中心引导我们将车停在外围，要不然开车进城里，就乱成一锅粥了。”来自上海的钱先生点赞说，虽然汽车停在外围，但几大景区内都有旅游观光巴士无缝对接，依然很方便，扬州不愧是旅游城市，这些服务很贴心。
清明假期，市假日办旅游咨询、投诉机构坚持24小时值班和领导带班制度，将“12345”政府服务热线作为接受游客咨询、投诉和救助的主要平台，明确主城区范围内发生的游客投诉，需现场处理的在15分钟内到达现场。假日期间，旅游部门在全市100多个旅游服务网点补充更新了旅游咨询材料，加强了瘦西湖、东关街、个园等主要景区点旅游志愿者力量，为游客免费提供市区公交地图、旅游宣传折页、扬州文明有礼二十四条等宣传资料，旅游行业坚持“以游客为本”，坚守服务岗位，为游客打造平安、诚信、文明的旅游环境。（记者 吴涛）
