中国江苏网9月8日讯 如今，微信朋友圈虚假广告越来越多，微信公众号充斥着一批违法广告，还有一些知名企业网站被假冒……面对错综复杂的网络投诉，监管部门该如何更快捷地处理？昨天，我市举行网络市场监管部门联席会议第一次全体会议，市工商局、商务局、公安局、食药监局、物价局等多部门参与。记者从会上获悉，我市网络交易监测范围已延伸至APP和微信。

　　微信公众号发风水广告被罚20万

　　微信不是法外之地，通过微信开展经营的行为，也在逐步纳入监管范畴。市工商局市场处网络监管人员介绍，目前我市已初步建立微信公众号数据库，据统计，共有各类市场主体设立的微信公众号402个，其中企业309个、个体工商户93个。今年以来，网络交易监测范围也已由PC端，向移动端、微信端延伸。电子数据取证方式由网页取证、桌面录像取证向手机APP取证拓展。

　　去年12月，扬州一家房地产公司通过其微信公众号，发布一则名为“润道风水”的广告。因有违社会主义道德风尚，涉嫌违法，执法人员及时通过网监中心执法工作云，对违法信息进行在线存证，固定违法证据。今年5月，市工商局根据《广告法》相关规定，对当事人处以责令停止发布违法广告、罚款20万元的处罚决定。据悉，这也是我市查处的首例微信公众号违法广告案。

　　工商部门可秒查违法卖家信息

　　据了解，截至8月底，我市实有经营主体网站4438个、网络交易平台13个、移动端网络交易平台4个。

　　针对不少消费者网上购物后出现问题维权难的现象，工商部门开通了网络商品交易监管服务平台。通过省工商局与阿里巴巴集团共建的“红盾云桥”项目，工商部门可以快速搜索到每家网店的经营主体、联系方式、发货渠道等，以便更好地监管和服务。

　　2016年，全市工商、市场管理系统通过投诉举报、网络搜索、在线监测等渠道，集中查办了一批网络违法案件。其中，陆某某微信朋友圈销售假冒国际名牌腕表案，获评2016年全国商标侵权十大典型案例和全省2016年网络市场监管专项行动十大典型案例。2017年以来，全市工商和市场监管部门网上检查网站、网店7467个次，责令整改网站179个次，删除违法商品信息9条，查处网络违法案件43件，罚没款65.63万元，发现并提请省通管部门关闭假冒我市知名企业网站12个。

　　发放“工商网监”电子标识3116个

　　消费者在网购时遇到最大的问题，就是被众多虚假网站、钓鱼网站所迷惑，不知道如何辨别真假网站，以致于上当受骗。对此，从去年2月份开始，我市面向网络经营者发放“工商网监”电子标识。截至8月底，我市实际发放电子标识3116个。消费者网购时，选择有“工商网监”电子标识的网站购物，可降低网购风险。

　　“工商网监”电子标识“logo”，是带有“工商网监”字样的国徽。电子标识位于第三方平台网站或自营平台网站的页面下方，是一个可以点击的标识。记者试着打开一家经营性网站，在首页最下方，有“工商网监”电子标识，点击这个标识，即弹出一个新的对话框，里面显示网络经营者基本信息。

　　“说白了，电子标识就是将网络经营者营业执照信息电子化。”市工商局网络监管人员解释说，通过电子标识与工商部门数据库相连接，消费者可直接查看到经营者的相关信息，从而降低网购风险。

　　点击“工商网监”可防钓鱼网站

　　“以前，有经营者把营业执照放到主页上后，被不法商家修图篡改。”一名本土电商负责人说，如今有了电子标识，就避免了证照被“PS”的风险，有助于提升网站公信力和市场竞争力。

　　市工商局网络监管人员说，有了电子标识，经营者信息公开、透明化，出现纠纷易追根溯源。消费者在网购时，一定要选择带“工商网监”电子标识的购物网站，以防被虚假网站、钓鱼网站所迷惑。

　　如果网络经营者不申领“工商网监”电子标识，也将受到一定行政处罚。按《网络交易管理办法》中的相关规定，企业必须申领“工商网监”电子标识，否则，工商部门将依法予以警告，责令改正，拒不改正的，处以1万元以下罚款。

　　13部门联手亮剑，规范网络经营

　　为优化网络消费环境，我市工商、公安、食药监等13个部门，决定从即日起至11月，在全市联手亮剑，开展2017网络市场监管专项行动。

　　严厉打击网上侵权假冒和虚假宣传、虚假违法广告行为。开展反炒信联合行动，严厉打击恶意注册、刷单炒信、虚假评价以及泄露倒卖个人信息、合谋寄递空包裹等违法违规行为。对食品药品、化妆品、医疗器械、服装鞋帽、儿童老年用品、家用电器、消费类电子产品、汽车配件、装饰装修材料、农资等，进行重点监督检查。

　　“我市将通过第三方软件平台，对外卖经营者上传网络订餐平台的证照图片进行识别。”市食药监部门人员介绍，我市网络外卖经营者数据量有1万多条，按要求，经营网络外卖的，需将证照拍成图片上传至网络订餐平台，并进行公示。但有部分证照图片可能存在造假，下一步将通过读图软件自动识别，揪出造假者。 记者 羌伊然