中国江苏网5月23日讯 5月21日出版的《新华日报》，以《像种子一样在群众中生根开花》为题刊发通讯，聚焦我市“聚焦富民走千村访万户”大走访大排查活动，“点赞”扬州将“发现问题、解决问题”作为大走访的核心环节，确保“事事有回音，件件有落实”。本报今全文转发，以飨读者。
《新华日报》记者 汪滢
5月18日，扬州召开“聚焦富民走千村访万户”大走访大排查活动联络员会议，下发党群服务连心卡。5月6日，扬州召开企业“两证”（土地证、房产证）问题过堂会办会，用市级平台解决大走访中发现的共性问题。
针对大走访中发现的问题，扬州制定交办会办督办“三张清单”，明确责任人，并跟踪督办，确保“事事有回音，件件有落实”。扬州市委在大走访期间连发5个文件，构建了横向到边纵向到底的大走访网络体系，扬州将“发现问题、解决问题”作为大走访的核心环节，省委督查组反馈的27个交办事项已解决7个。
会办督办，所有问题都能找到“娘家”
四年来，扬州每年都出台服务企业的“2号文件”，在服务企业的过程中，企业对“两证”问题已经有所反映，今年的全市企业大走访中，企业对该问题反映比较集中。据扬州市优化办统计，到目前为止共收集企业“两证”问题149件，涉及企业139家。
扬州市常务副市长陈扬6日主持了会办会，全市所有相关部门负责人悉数到场。会上，各企业的问题逐个过堂，能办的马上就办，部门之间顺畅对接，所有问题和处理都找到了“娘家”。意见条条有回音，会后还逐个加强督查。陈扬说，遇到难题不要躲，不能一个“不符合要求”就拒企业于千里之外，是企业的问题要督促整改到位，是政府自己的问题一定要服务到位。值得一提的是，邗江区在这次会办之前已经把58个问题缩减到了2个。
解决经济社会发展当中的突出矛盾和问题，这一工作思路推动着扬州的大走访落到实处。除了企业“两证”问题，如何化解村级债务问题以及因病致贫、返贫家庭“两保一包”的新政也在调研制定中。
确保“事事有回音，件件有落实”的要求，也倒逼政府部门在服务中积极创新。聚焦富民需要建立一支扎根在社会末梢的先锋队。在瘦西湖街道综合村，9个德高望重的村组长全力打造出了一个秀美和谐的新农村。然而村组长却是基层工作中最“尴尬”的一个群体，待遇差、收入低，干部队伍青黄不接，社区干部也面临着类似的尴尬。扬州在大走访中敏感发现了问题，今年加大了优秀社区党组织书记进乡镇（街道）班子、推荐为“两代表一委员”的比例，拓展社区党组织书记的政治发展空间。“要让党员安得下心，使得上劲，更好地带动老百姓致富。”扬州市委组织部副部长徐志刚说。
回头看，跟老百姓坐到一条凳子上
大走访中，扬州市委书记谢正义先后来到邗江区公道镇三界村、宝应县黄塍镇鱼桥村、高邮市卸甲镇周邶墩村走访排查。谢正义表示，大走访要“摸清百姓的‘心思’，调准决策的‘准心’”，政府的政策要直通老百姓的小院子。
今年以来，蜀冈—瘦西湖风景名胜区召开8次专题会议，解决了农户诉求125件。针对贫困农户就医负担重的问题，制定了《景区贫困农户大病就医补助办法》；针对农村河塘淤塞、农户水利灌溉困难的问题，组织编制《景区农田水利规划》；针对农村集体收入渠道萎缩的问题，决定由景区国有公司对村属资产统一进行业态管理和招商引企；针对特困家庭脱贫难题，出台了特困家庭结对帮扶制度，专人专项解决农户实际困难。
大走访大大紧密了党群关系。景区党工委书记张福堂说：“我们第四次走访时，群众是真正欢迎，群众肯说心里话了，拉着我们进家门。”一位老人道出了群众欢迎的原因——“干部上次来了后，路灯就亮了。”
不过，对于扬州来说，和群众打成一片永远在路上，大走访永远在路上。在18日的联络员会议上，扬州市委副秘书长肖卫东说：“我们回头看看每天微信群里大家的走访实录，有的人还是跟老百姓坐不到一个凳子上，还是站在远处跟农民隔空对话。我们要真正改进作风、扑下身子，像种子一样在老百姓心中生根开花。”
小群大网络，大走访突破时空限制
扬州充分发挥人大代表见面日、民情绿色通道、市长信箱、政协界别协商、建议直通车等多种方式结合，丰富了大走访的方式，加大了大走访的覆盖面。
连福社区建立“民情气象站”，及时掌握居民需求，收集民情民意。在皇宫社区，设立了省人大代表联络站，定期开展见面日。每一次的市民来访，省人大代表、社区主任李萍都做了详细记录，并进行综合汇总整理，形成具有可操作性的建议。皇宫社区划分出7个网格，请专职社工担任网格长，开展“进百家门，知百家情”的网格大走访。该社区还运用“互联网+”，建成“党建e点通”服务平台，居民可以线上提出诉求，后台党员干部领办，全程服务办结，并在公告屏公开。
利用网络方式，让大走访突破时空限制、提高效率，是扬州大走访的一大特色。
11日晚，波司登公司的何其新在扬州百强企业群里提出该企业新上项目需要的供电接入方案迟迟得不到解决，陈扬7分钟后回应，并直接在群里现场办公协调各部门给企业答复并提出了解决方案。
扬州近两年来积累的微信工作群经验在今年的大走访过程中产生了“裂变效应”。该市相继建立“百强企业群”“重大项目建设群”“小微企业服务群”，今年该市又成立了各层各级的“大走访大排查工作动态群”，形成了一个互通互补、覆盖全市的问题建议收集网络。在各种工作群里，具体到人到村的大走访活动每天图文并茂及时报道、及时汇总。（载于2017年5月21日《新华日报》）
