走进阜宁县陈良中心卫生院，漂亮别致的综合业务楼、宽敞整洁的大厅、设施齐全的病房、现代化的诊疗设备、笑容可掬的白衣天使……这里的一切都给人以一种新风扑面之感。 近年来，阜宁县陈良中心卫生院以办群众满意的乡镇中心卫生院为目标，与时俱进，开拓进取，外树形象，内强素质，医疗水平和社会效益得到大幅提升。仁心之光，映照着人们砥砺前行；仁术之辉，激励着医者奋发有为。阜宁县陈良中心卫生院正是以这种脚踏实地的工作态度、暖心服务的爱民意识，为百姓筑起一道道健康防线。
党旗领航 开展健康扶贫
阜宁县陈良中心卫生院把党建工作与各项工作深度融合，扎实推进各项工作的落实。在落实健康扶贫工作中，全体党员与贫困户结对子、认穷亲、真帮扶。按照“精准扶贫，不落一人”的总体要求，立足自身职能，结合本地实际，在工作上从“实”、程序上从“简”、服务上从“优”，精准发力，主动担当。
——基础性工作从“实”。卫生院成立了上门签约服务队，定期为扶贫对象服务，对大病人员信息做到心中有数。对扶贫对象的健康档案还进行分类标示，对一般扶贫对象、一般疾病扶贫对象、重大疾病扶贫对象都用不同颜色标签标示，做到一目了然。
——程序上从“简”。在体检流程上提供便捷服务，乡村医生开的体检表可直接到相关科室检查，其结果由健康档案人员收集并提供给责任服务队分类存档。在就诊上提供一站式结算服务，健康扶贫医疗救助对象享受政策一步到位，实现先诊疗后付费，患者不用为了报销而往返跑路。
——服务上从“优”。为方便群众看病，该院对就诊患者发放就医联系卡，方便患者与医生之间的沟通，也保证医生能及时掌握患者病情进行健康指导。
强基固本 提升医疗质量
阜宁县陈良中心卫生院把医疗质量摆上医院管理的核心地位，完善和落实院里各项规章制度的同时，制定了《陈良中心卫生院医疗质量管理规范》，进一步建立健全了医院、科室、个人质量控制，调整和充实了质控和业务管理，形成了全院上下同把质量关、同抓质量管理的良好局面。
为了提高医务人员业务水平，卫生院每月对医务人员进行“三基三严”考核，合格率达96%。同时不断加强对医务人员的继续教育工作，选派年轻医师到上级医院进修，选送护理人员到上级医院进行轮训，医院每月进行一次业务讲座。规范了诊疗行为，常见病、多发病能够得到有效诊治；护理服务及时得当；临床用药安全、有效、价廉；医院感染管理比较规范；中医药服务简、便、验、廉；康复和医疗服务便捷有效。多年来没有发生过重大医疗事故。
卫生院一切服务以病人满意为标准，定期征求病人及群众意见，聘请社会监督员，针对群众提出的热点、难点问题，结合卫生院实际进行研究和解决。实行住院费用清单制、药品及检查项目费用公示制，保护病人的知情权，尊重病人的选择。实行“以病人为中心，以质量为核心，让病人明明白白看病”的服务体系，赢得了病人的信赖。
以人为本 实施优质服务
一直以来，阜宁县陈良中心卫生院始终坚持“以病人为中心”的服务理念，针对人民群众看病就医“瓶颈”问题，推出一系列便民、惠民、利民的措施，提高患者就医满意度。
开展全民健康体检。卫生院组建医师服务团队，定期下乡开展基本公共卫生服务和签约服务，建立健康档案，免费开展全民健康体检。去年10月份以来，该院认真贯彻县政府《关于印发全民健康体检工作实施方案的通知》，高度统一思想、深入宣传发动，务实开展全民健康体检，着力推动“健康阜宁”建设。截止目前，该院19－64岁基本人群体检5769人，完成任务数（18886人）的30.5%，重点人群体检3818人，完成任务数（总数4834人，任务数3277人）的116%，总数的80%。核查完善健康档案5200份，体检信息导入电子健康档案3550人；检出异常情况759例，其中：新检出恶性肿瘤2人、胆囊结石胆囊炎等其他疾病人723例，均在第一时间通知并转至上级医院诊治，目前预约行择期手术6人；新发现高血压23人，糖尿病11人均纳入慢性病系统管理。
坚持医养深度融合。陈良中心卫生院于2019年12月30日成立了阜宁县首家社区中心卫生院创办的集医疗、保健、康复、护理、临终关怀为一体的“养老护理院”，同时也是盐城市首家公办公营非营利性和全市正式运营的唯一一家养老护理院。该院调剂了闲置床位52张，明确了一名副院长为养老护理院的法人代表，协调配置了四名专兼职医护人员，开展“医养结合式”养老服务。配有康复训练室、娱乐室、活动室、用餐间、便民服务间、淋浴间等房间。针对失能老人，还独立配备专职护理员工24小时监护。该院根据老人健康情况采取“医疗”和“养老”两种入院路径进行托老养老管理，根据病情需要“医疗”和“养老”相互转换，进行动态管理，对首次入院的老人建立居民健康档案。同时开展风险评估和自理能力评估，根据护理等级对老年人进行分级护理；通过膳食、用药、运动、心理干预、宣教、健康教育处方等形式对患有慢性疾病的老年人进行管理。该院“医养结合式”养老工作，得到了上级有关部门及社会的高度关注。阜宁电视台《民生直通车》栏目以“医养结合式”养老为主题，宣传该院医养结合工作；《阜宁报》持续关注该院“医养结合式”养老工作，市县领导和人大代多次到该院指导和视察，充分肯定该院的医养结合模式。
设立口腔特色专科。为打造医院特色专科，该院率先推出口腔特色专科服务。由专科经验丰富的职称医生坐诊，患者可按病挂号，接受系统、专科化的个性诊疗服务。一是领导重视。该院高度重视创建口腔特色专科工作，成立了以院主要负责人为组长的创建口腔特色专科领导小组。动员全体干部职工出谋划策，投身口腔专科特色建设活动中去。二是积极创造条件，增加经费投入，先后派口腔专科医务人员到大医院和口腔专科医院学习。三是引进设备。该院还大力引进口腔专科设备，提升口腔专科的综合实力。该院现开设了牙体口腔修复、口腔正畸、牙周黏膜、牙种植等技术服务，并拥有影像室、检验科、义齿制作中心和消毒供应中心等辅助科室。截至目前，该院已成为周边卫生院规模大、开展诊疗项目全、医疗技术水平高的口腔特色专科医院。
仁心筑梦，奏响奋进之音。杏林春暖，铸就济世医魂。阜宁县陈良中心卫生院通过不懈努力，各项工作都取得长足的发展，为全镇人民的健康做出了积极的贡献，站在新的起点上，阜宁县陈良中心卫生院必将向着新的高度，更高的目标，放歌前行，为人民群众的健康创造更多的精彩与辉煌。（周剑峰）
