盐城盐都支行积极落实上级行普惠金融战略部署，强化市场营销，全速推进房抵贷业务的拓展。截至2023年年末，个人房产抵押消费与经营组合贷款任务完成率达128%，列系统第一，房抵贷业务取得新突破，步入快车道。

一、建立接单体系，突破重点板块。房抵贷业务开展以来，该行建立了以个贷中心牵头、网点跟进的接单体系。重点围绕结清贷款客户、高首付贷款客户和二手房卖房客户，制定目标客户清单，按区域划分到人，组织客户经理针对性电话营销，积极推荐，对意向客户上门服务，取得较好成效。

二、加强业务培训，专业联动营销。做好网点人员的业务培训，利用班后时间进行营销话术演练，操作流程学习，提高客户经理营销技能与实战能力。支行个贷牵头部门筛选分配客户，每天对营销人员接单量进行通报督导。客户经理进行一对一营销，建立营销台账，对业务流程进行跟踪，及时更新进度。部门与网点加强联动，对营销过程中出现的问题及时联合办公解决。

三、严把客户准入，降低信贷风险。对申请办理房抵贷业务的客户严格审查，要求支行经办人认真调查申请人资金用途是否合规，还款来源是否有保障，现金流是否充足，亲自上门核查经营场所，核实抵押物真实性，对每户均采取上门调查、访谈的方式，充分了解借款人还款能力。贷后加强贷款资金流向监控和用途检查，实时关注客户资金动向，发现潜在风险，及时化解。