中国江苏网3月13日盐城讯 近期，盐城市阜宁县各级人大代表纷纷举起手机，对准身边发现的电动车充电存在的安全隐患问题，在“阜宁人大云家”小程序上进行反映，促使问题及时得到处理解决。这是阜宁县人大常委会组织代表参与“随手拍”安全、环保问题工作的一项专题活动。

2024年，围绕加强安全、环保这一县委中心工作，阜宁县人大常委会决定在全县各级人大代表中开展“随手拍”安全、环保问题工作，加强代表监督力度、丰富代表履职形式，把人大代表广泛联系群众的特点和优势发挥出来，进一步发挥人大代表在安全、环保工作中的监督作用，以生动履职实践彰显人大担当，充分利用好“阜宁县人大代表云家平台”，建立“代表随手拍、政府马上办、人大跟踪督”的全链条闭环管理模式，做到代表履职全天候、人大监督实时化、服务群众零距离，激发代表履职活力，实现群众有所呼、代表有所应、政府有所为。

1月初，阜宁县人大常委会召开了全县人大代表“随手拍”安全、环保问题工作部署会。会上对“随手拍”工作进行部署、培训，要求各级代表要围绕目标要求，确保工作落实。各镇（街道）人大主席团要精心组织、各位代表要做生活中的有心人，各职能部门要“实”字当头，“干”字当先，认真对待代表反映的问题，认真落实处理，凝聚工作合力。志愿组织要精心策划，扩大“随手拍”覆盖面。

围绕这个工作专题，阜宁人大专门在升级后的“阜宁人大代表云家平台”首页和“我要”功能栏目中设立了入口，代表对现场发现的安全、环保问题拍摄图片或视频，通过“随手拍”安全、环保问题页面进行反映。代表的问题反映以后，县人大代表服务中心经初步审核后，转“12345”政府公共服务平台处理，平台根据工单办理规定流程，向相关承办单位交办，问题办结后及时向县人大常委会反馈办理情况并进行满意度评价。

阜宁县人大常委会有关负责同志强调，一方面要履行好督查考核的职责，加强对工作开展情况的检查、督促；另一方面，要加强对县“12345”政府公共服务平台和承办部门的受理、回复、评价情况进行跟踪督查。另外，还要建立县人大常委会和县政府季度联席会议机制，分析研判平台评价结果为“不满意”的问题以及难点问题，会商解决问题的办法和措施，同时还要加强代表激励和强化舆论推动。

截至发稿，“阜宁人大云家平台”已接到代表“随手拍”反映问题1681个，其中安全问题1065个，已交办1065个，已处理并回复662个；环保问题616个，已交办616个，已处理并回复377个。（刘玲）