2020年3月，滨海的梁女士在骑自行车从自家小区南门出小区行驶至小区非机动车出口时，小区非机动车门禁突然自动关闭，碰撞到梁女士自行车的右侧，致梁女士倒地受伤。梁女士后经医院治疗诊断为：L1椎体粉碎性骨折。在与物业协商赔偿无果下，梁女士起诉至滨海法院，要求小区物业服务公司承担各项赔偿损失10万余元。

审理中，法官查看小区监控录像发现，该小区非机动车门禁处一直有张贴“一卡一开，保持距离，请勿跟人跟车”的安全提示。梁女士不想下车刷卡，便心存侥幸跟随他人一同进入小区，但该门禁自动关闭时间是固定的，不够两人同时通行。梁女士对此次事故负有一定的责任。

后在开庭过程中，梁女士和物业公司均表示愿意接受法院调解。最终调解由物业公司一次性赔偿梁女士45000元，现赔偿已履行完毕。

法官提醒：目前，很多小区都会配置自动门禁，但其仅是一种智能化而非人性化的设备，一定要严格遵守相应的操作规则，千万不能存在侥幸心理跟随他人、他车进出。梁女士图省事，导致自己卧床一年，身体健康和经济都受到一定损失，悔不当初。

而作为小区的物业方也要从此案中吸取教训。物业公司要不断提高服务意识，在加强门禁设备管理的同时，也对进出业主多加提醒，对不遵守相应操作规则的业主及时阻止，共同维护小区的安全环境。