中国江苏网9月3日盐城讯 今年以来,盐城市大丰区大中街道充分发挥网格员在网格化社会治理工作中的作用,着力将网格打造成便民利民、解决问题的第一服务窗口,为全街道高质量发展提供和谐稳定的环境。截至目前,该街道三级网格中心受理流转、处置事件8242件,其中已办结8161件,办结率99%。
该街道在20个村、26个社区219个网格中开展“情系民生办实事,面向一线解难题”活动,引导网格员切实改进工作作风,走到社会治理最前沿,发现问题、反馈问题、协调解决问题,街道综治办定期对网格员进行考评,亮出服务成绩单,评出优秀网格员,激励网格员争先创优,深入一线化解矛盾,积极当好高效便民的服务员。
新街辖区居民反映,老马钢厂宿舍与恒达小区之间巷道破损,路灯不亮,影响交通,夜里存在安全隐患。新街社区网格长与区路灯管理处、恒达物业联系,落实专门方案,集中力量,组织维修路灯和破损路面,保证居民夜间出行安全。
该街道网格中心依托综治中心、便民服务中心等服务平台,在劳动就业、社会保险、社会救助、环境治理等方面,对接相关部门,开展精准服务,组织网格内社区单位、社会组织和居民开展自助、互助、志愿服务,为居民排忧解难办实事,以高效便捷的服务,提升群众满意度。
恒生商城6号楼中间通道南侧店铺旁,有一窨井盖长年潮湿腐锈,严重影响过往行人安全。沿河社区网格员接到居民的诉求信息后,主动与相关部门联系,在24小时内就修复到位。店主非常感谢,由衷地感叹道:“有了网格员,烦心事这么快就解决了。”(陈正坤 葛建成)