“20年了，我首次回到云南老家过春节，看到我日夜想念的亲人，非常感谢民警帮我在春节前办理好身份证。”2月20日下午，刚从云南娘家回到射阳县新坍镇的新合村村民孔某，和丈夫丁某来到射阳县公安局新坍派出所，她带上云南当地的土特产，来感谢户籍民警在春节前帮她补办了户口和身份证。

2001年，年仅19岁的孔某因家庭经济困难，遂跟随同村人从云南前往南京打工。由于孔某文化程度不高不会写信，且没有通讯工具与家里联系，便和家人渐渐地失去了联系。后孔某在打工中认识了射阳的丁某，并结下缘分定了终身。不久，她与丁某回到射阳县新坍镇，按照当地风俗举行了结婚仪式。在打工期间，孔某的身份证丢失，每逢过年过节，看到别人一家团聚，她很是想念家人。虽然现在已经得知老家亲属的消息，但因为没有身份证，无法乘坐火车、飞机回家看望。此事一直搁置，一等就等了20年。

全国第七次人口普查期间，辖区普查员发现孔某没有户口，联系了新坍派出所，户籍民警在知道孔某多年没有户口后，便想办法帮助孔某查阅全国人口信息网以及原始户籍资料，走访村干部、亲属，并与孔某家乡派出所、村委联系，查证相关材料，为孔某补齐户口申报手续。前后历经3个月的努力，最终为孔某补录上户口并办理了二代身份证。春节前拿到身份证的孔某激动不已，立即与云南的家人取得联系，并乘坐火车赶往云南老家过了一个分别20年后的第一个春节。张天画徐红丽记者郭敬雷